Lord Token

Termos de serviço

Termos de serviço

Estas Condições Gerais (doravante designadas por " GTC ") são celebradas entre, por um lado , a empresa LORD SERVICES, uma sociedade anónima com um conselho de administração com um capital de € 37.000 e cuja sede se encontra localizada na 455 Avenue du Professor Etienne Antonelli - 34070 Montpellier, registrado no RCS de Montpellier sob o número 889 272 639 (cujo número de IVA intracomunitário é: FR60 889 272 639 e o número SIRET é: 889 272 639 00010), número de telefone: +33 (0) 4 83 43 29 44, endereço de e-mail de contato: contact@lordtoken.com (doravante denominado " Lord Services " ou a " empresa ") devidamente representada para os fins deste instrumento por seu representante legal, e, por outro lado , um natural ou pessoa jurídica (doravante denominada " Usuário "), na qualidade de profissional ou consumidor, que (i) visite ou utilize o site LORD TOKEN publicado pela Lord Services e acessível no endereço url www.lordtoken.fr (doravante denominado “ Site ”) e / ou (ii) usa os Serviços oferecidos no mesmo, conforme definido no artigo “Definições” destes TCG.

Lord Services pretende operar como um provedor de serviços de ativos digitais (PSAN). Com efeito, a actividade da Lord Services refere-se, entre outras coisas, ao funcionamento de uma plataforma de troca de activos digitais por outros activos digitais, o que corresponde ao serviço n.º 4 referido no artigo L. 54 -10-2 do Código Monetário e Financeiro (“operação de uma plataforma de negociação de ativos digitais”), e sujeita a Lord Services ao status de provedor de serviços de ativos digitais (“PSAN”) introduzido pela lei PACTE nº 2019-486 de 22 de maio de 2019. Conforme tal, Lord Services iniciou procedimentos perante a Autorité des marchés financiers para se registar como PSAN. No entanto, o sucesso deste processo não é garantido.

Para obter mais informações sobre Lord Services, editor do Site, o usuário é convidado a consultar o Notícia legal do site.

Lord Services e o Utilizador são doravante individualmente referidos como "Parte" e conjuntamente designados como "Partes".

1. Definições

Além daqueles definidos em outras partes destes GTC, os termos que começam com uma letra maiúscula têm o significado indicado abaixo, seja no singular ou no plural.

  • Ativos digitais : de acordo com o Artigo L. 54-10-1 do Código Monetário e Financeiro, significa (i) os tokens mencionados no Artigo L. 552-2 do mesmo código (excluindo aqueles que preenchem as características de instrumentos financeiros mencionados no artigo L. 211-1 e certificados de caixa mencionados no artigo L. 223-1), bem como (ii) qualquer representação numérica de um título que não seja emitido ou garantido por um banco central ou por uma autoridade pública, o que não é necessariamente anexado a uma moeda com curso legal e que não tem o estatuto legal de uma moeda, mas que é aceite por pessoas singulares ou colectivas como meio de troca e que pode ser transferida, armazenada ou trocada por via electrónica.

    Para os fins desta definição, um "token" na acepção do Artigo L. 552-2 do Código Monetário e Financeiro constitui qualquer ativo intangível que representa, em formato digital, um ou mais direitos que podem ser emitidos, registrados, retidos ou transferidos por meio de um dispositivo de registro eletrônico compartilhado que permite identificar, direta ou indiretamente, o proprietário do referido imóvel.
  • API : refere-se à Interface de Programação do Aplicativo que permite que sites ou aplicativos de terceiros acessem o Espaço Pessoal do Usuário em tempo real e, portanto, aos Portfólios do Usuário e aos Serviços.
  • Chaves API : refere-se às chaves públicas e privadas geradas durante a criação de uma API e utilizadas para identificar e autenticar a solicitação feita pelo site ou aplicativo de terceiros para acessar o Espaço Pessoal do Usuário.
  • Banxa : refere-se à empresa terceirizada e independente da Lord Services que oferece aos Usuários a oportunidade de realizar Transações de Compra e Venda de Ativos Digitais (cf. transações de recebimento / distribuição de valores em moeda fiduciária em troca de Ativos digitais).
  • Binance : refere-se à empresa terceirizada e independente de Lord Services que desenvolve, fornece, mantém, atualiza, opera e administra a plataforma Exchange ( fornecida por Binance ) acessível a partir do Site.
  • Blockchain : designa a tecnologia que permite a representação e transmissão em particular de ativos digitais e que possibilita o acompanhamento das transações sobre eles. Blockchain não obedece a uma única definição legal, mas geralmente tem as seguintes características:
    • a identificação de cada parte é feita por um processo criptográfico;
    • a transação é enviada para uma rede de computadores (os “nós” da rede) cuja localização geográfica é esparsa;
    • cada “nó” hospeda uma cópia da base de dados onde fica registrado o histórico das transações realizadas. Todas as partes interessadas podem acessá-lo simultaneamente;
    • o sistema de segurança é baseado em um mecanismo de consenso de todos ou parte dos “nós” cada vez que uma informação é adicionada. As transações são validadas por "centros de dados" ou "menores". A transação assim validada é adicionada ao banco de dados na forma de um bloco de dados criptografados (este é o “bloco” no blockchain);
    • em princípio, a descentralização da gestão da segurança constitui um grande obstáculo à falsificação das transações. Cada novo bloco adicionado ao blockchain é vinculado ao anterior e uma cópia é transmitida a todos os "nós" da rede. A integração é cronológica e presumivelmente indelével e à prova de falsificação (consulte https://www.economie.gouv.fr/entreprises/blockchain-definition-avantage-use-application ).
  • Livro de pedidos: refere-se à tabela gerenciada pela Binance que resume, em um instante T, o estado de oferta e demanda de cada Ativo Digital ofertado na Plataforma de Câmbio. Os pedidos com execução pendente são listados no Livro de Pedidos. Assim que um pedido corresponder a outro pedido (ou seja, quando uma oferta e uma demanda corresponderem), ele será executado e sairá do livro de pedidos.
  • Armazenamento: significa o Serviço que permite ao Usuário manter em uma (ou mais) Carteira (s), hospedada na Plataforma de Troca, os Ativos Digitais obtidos por meio de Depósito, Troca ou Compra, bem como as chaves públicas / privadas que permitem a realização de Transações sobre os referidos Ativos Digitais. A custódia é fornecida pela Exchange Platform e, portanto, pela Binance, e não pela Lord Services.
  • Espaço Pessoal: refere-se ao espaço pessoal do Usuário (ou conta) no Site, acessível pelo Usuário através do Site por meio do uso de seus Identificadores. As áreas pessoais dos usuários são parte integrante do site.
  • Taxas de transação : significa uma quantia em dinheiro fiduciário ou ativos digitais devidos pelo usuário à Lord Services (a menos que estipulado de outra forma nestes T & Cs especificando que tais taxas são devidas a terceiros) para a prestação de um Serviço de 'Cirurgia. Essas taxas de transação variam, em particular, de acordo com a natureza da transação, o valor da transação e o tipo de ativo digital. Os encargos de transação incluem os encargos sobre transações de compra, em transações de venda, em transações de câmbio, bem como encargos de depósito e encargos de retirada.
  • Taxa de Intervenção : significa um valor em Fiat Money ou Ativos Digitais devido pelo Usuário à Lord Services (i) por uma intervenção específica da Lord Services, como a gestão de um Pedido incorreto ou incompleto ou '' uma Operação que não foi concluída por o Usuário, ou (ii) em relação a qualquer intervenção da Lord Services necessária ou solicitada por um Usuário que esteja ligada, no todo ou em parte, direta ou indiretamente, a um erro do Usuário, por exemplo, na utilização dos Serviços ou no desrespeito por parte do Usuário destes GTC, ou (iii) por qualquer outro motivo mencionado nos GTC. O valor da Taxa de Intervenção corresponde a uma percentagem sobre o valor de uma Ordem ou de uma Transação ou a um valor fixo, consoante a situação.
  • Taxa de Retirada / Depósito : significa um valor em Ativos Digitais devido pelo Usuário à Lord Services para uma Transação de Transferência, ou seja, Retirada / Depósito de Ativos Digitais de / para uma Carteira devido aos custos associados a tal registro no Blockchain em questão (cf. custos associada à validação, pelos sistemas informáticos da Blockchain em causa, da operação de transferência, nomeadamente Retirada ou Depósito, de Ativos Digitais).
  • Identificadores : refere-se ao identificador do casal e senha pessoal que permite o acesso ao Espaço Pessoal do Usuário e a utilização dos Serviços dentro dos limites dos direitos concedidos ao Usuário.
  • Limites mínimos : designa a quantidade mínima de Ativos Digitais, ou o valor correspondente em equivalência de Moeda-fiduciária se aplicável, permitindo a realização de uma Transação. Os Limites Mínimos referem-se, em particular, à quantidade mínima que deve ser comprada, vendida, trocada, retirada ou depositada pelo Usuário para poder realizar uma Transação de Compra, Venda, Troca, Retirada ou Depósito.
  • Limites máximos : designa a quantidade máxima de Ativos Digitais, ou o valor correspondente em equivalência de Moeda-fiduciária se aplicável, permitindo a realização de uma Transação. Os Limites Máximos referem-se, em particular, à quantidade máxima que pode ser comprada, vendida, trocada, retirada ou depositada pelo Usuário como parte de uma Compra, Venda, Troca, Retirada ou Transação de Depósito.
  • Moeda-fiduciária: significa uma moeda com curso legal administrada por um Banco Central e controlada por um Estado. Na falta de precisão, essa moeda é o euro.
  • Operação : refere-se a qualquer transação realizada a pedido do Usuário através de seu Espaço Pessoal e relativa a Ativos Digitais. Dentre essas Operações, é necessário distinguir:

    • Operação de Compra (ou Compra): refere-se à Operação em que o Usuário troca uma quantia definida de Dinheiro Fiduciário por uma quantidade de Ativos Digitais. A Operação de Compra é operada por plataforma terceirizada independente da Lord Services, publicada pela Banxa.
    • Operação de Venda (ou Venda): refere-se à Operação em que o Usuário troca uma quantidade definida de Ativos Digitais por uma quantia definida de Moeda-fiat. A Operação de Venda é operada por uma plataforma de terceiros independente da Lord Services, publicada pela Banxa.
    • Operação de Troca (ou Troca) : refere-se à operação do tipo “troca à vista” / “à vista” em que o Usuário troca uma quantidade definida de Ativos Digitais por outros Ativos Digitais. A Operação de Troca é operada pela Plataforma de Troca.
    • Operação de Depósito (ou Depósito): refere-se à Operação pela qual o Usuário transfere Ativos digitais para uma Carteira de outra Carteira ou de uma Carteira externa.
    • Operação de Retirada (ou Retirada) : refere-se à Operação pela qual o Usuário transfere Ativos Digitais mantidos em uma Carteira para outra Carteira ou para uma Carteira externa.
  • Teto : designa o valor máximo das Transações que podem ser realizadas pelo Usuário durante um determinado período. Na falta de precisão, o Limite máximo é calculado sobre um ano corrediço, e diz respeito ao valor acumulado de todas as Operações realizadas no referido período em equivalência em euros.
  • Plataforma de Troca : refere-se à plataforma de troca de ativos digitais online conhecida como "Troca", desenvolvida, disponibilizada, mantida, atualizada, operada e administrada pela Binance, acessível em marca branca através do Site, sendo esta última operada pela Lord Services.
  • Carteira: significa uma aplicação (ou carteira ) acessível pelo Utilizador no seu Espaço Pessoal, disponibilizada pela Plataforma Exchange e cuja Conservação é assegurada por esta, dentro da qual são detidos os Ativos digitais e a partir da qual o Utilizador pode efetuar as Transações no os ativos digitais que ele possui. O Usuário possui tantos Portfólios quanto o tipo de Ativos Digitais que possui (cf. um Portfólio por tipo de Ativos Digitais).
  • Carteira externa : significa um aplicativo (ou carteira), disponibilizado por um terceiro para Lord Services e / ou Binance, no qual os Ativos Digitais são mantidos e no qual nem Lord Services nem Binance têm visibilidade ou não exercem controle.
  • Preço (de um Ativo Digital) : significa o valor de um Ativo Digital A, expresso em euros, em outra Moeda Fiduciária ou no valor de outro Ativo Digital B, conforme definido pela Binance de acordo com a oferta e demanda dos próprios usuários ( ou seja, de seu Livro de Pedidos) e, de forma mais geral, dependendo da oferta e da demanda em todas as plataformas de negociação de ativos digitais (consulte "Mercado de Ativos Digitais), e atualizado quase em tempo real. Assim, por defeito, a Lord Services não pode indicar antecipadamente o Preço de um Ativo Digital, nem garantir o Preço futuro de um Ativo Digital, nem a estabilidade deste Preço ao longo do tempo. O Preço de um Ativo Digital em um momento T é indicado no Site, mas esta indicação não prejudica o Preço do referido Ativo Digital na realização de uma Operação.
  • Serviços : refere-se a todos os serviços oferecidos pela Lord Services aos Usuários através do Site, e conforme definido no artigo "Descrição dos Serviços". Os Serviços são parte integrante do Site.

2. Objetivo

Lord Services desenvolveu o Site com o objetivo de apresentar os Serviços que oferece e, em particular, de disponibilizar aos Utilizadores, através da sua interface, a plataforma de troca de ativos digitais Binance, conhecida como Plataforma de Troca.

O Site também se destina a fornecer aos Usuários informações que lhes permitam descobrir a atividade de Lord Services, suas notícias (eventos, publicações, etc.), bem como tutoriais destinados a orientá-los na utilização do Site. Ele também oferece recursos e / ou informações que permitem aos usuários contatar Lord Services.

O objetivo destes T&C é definir as condições de acesso ao Site, bem como as condições de utilização do mesmo e dos conteúdos online nele oferecidos, bem como das suas funcionalidades. O objetivo destes T & Cs é também regular a prestação de Serviços ao Usuário em troca do cumprimento por parte do Usuário das obrigações e garantias estipuladas nestes T & Cs.

Fica especificado que estes T & Cs são os únicos documentos contratuais executáveis contra Lord Services, com exclusão de qualquer outro documento (prospecto, documento de informação resumida, mídia de vídeo, apresentação dos Serviços, informações sobre Ativos Digitais, etc.) que tenham apenas um valor indicativo e extracontratual, e com exclusão de quaisquer outras condições possíveis de serviço, venda ou compra do Utilizador que não possam de forma alguma ser oponíveis aos Lord Services.

3. Termos de aceitação e exequibilidade do GTC

Qualquer usuário que acesse o Site deve ler estes TCG, que podem ser acessados e baixados por meio da seção “Condições Gerais” que aparece em todas as páginas do Site, e deve cumprir seus termos.

O GTC, bem como o conteúdo dessas seções, também podem ser comunicados pela empresa por e-mail ou por correspondência em papel, mediante solicitação do Usuário para contact@lordtoken.com .

Estes GTC são formalmente aceitos pelo Usuário ao criar seu Espaço Pessoal. O Usuário também recebe uma cópia por e-mail para o endereço de e-mail fornecido ao criar seu Espaço Pessoal.

Lord Services reserva-se o direito de adaptar ou modificar estes T&C a qualquer momento e sem aviso prévio. Qualquer nova versão colocada online tem precedência sobre qualquer versão anterior, em particular impressa ou salva em formato digital ou papel pelo Usuário. O usuário é, portanto, convidado a consultar e ler estes TCG regularmente. A versão aplicável do GTC é aquela acessível online enquanto o Usuário está visitando e usando o Site.

Em qualquer caso, o Utilizador que dispõe de um Espaço Pessoal será informado da entrada em vigor dos novos GTC por e-mail para o endereço de correio eletrónico fornecido ao criar o seu Espaço Pessoal e convidado a tomar conhecimento. Realizar Transações e / ou conectar-se ao seu Espaço Pessoal e / ou utilizar o Site e / ou os Serviços (mesmo que seja apenas uma simples consulta) constitui aceitação dos TCG em vigor. Além disso, para cada Operação realizada ou cada Serviço utilizado, os TCGs em vigor na data de conclusão da referida Operação ou utilização do referido Serviço são aplicáveis ao Usuário. Recomenda-se ao Utilizador guardar os T&C vigentes no dia da utilização de cada Serviço e / ou realização de cada Operação, sem prejuízo das regras de arquivo implementadas pela Lord Services.

O Usuário que não desejar aceitar os novos T & Cs tem a opção de denunciar os T & Cs e deletar seu Espaço Pessoal, nas condições abaixo previstas.

O Usuário declara e reconhece ser maior de idade (ou seja, ter pelo menos 18 anos) e ter plena capacidade legal que lhe permite participar nos termos destes GTC.

Esses GTC são concluídos por tempo indeterminado.

O Utilizador reconhece ter lido a natureza, destino e características do Site e dos Serviços, bem como os pré-requisitos necessários à sua utilização, nomeadamente as condições relativas à criação de um Espaço Pessoal. Reconhece ter solicitado e obtido todas as informações pretendidas, nomeadamente no que se refere às características quantitativas e qualitativas relacionadas com os Serviços, permitindo-lhe avaliar a adequação dos Serviços às suas necessidades e concluir o TCG com pleno conhecimento dos factos. O Usuário é o único responsável pela escolha de uso do Site e dos Serviços, bem como pela realização das Transações, de forma que Lord Services não pode ser responsabilizado a este respeito.

4. Descrição dos serviços

5. Termos de uso do site e dos serviços

5.1. Acesso ao Site e aos Serviços

O Utilizador declara e reconhece ter a competência técnica para utilizar o Site e os Serviços, e reconhece ter verificado que a configuração informática que utiliza para este fim está em perfeito estado de funcionamento. O Utilizador é o único responsável pelo bom funcionamento do seu equipamento informático, bem como pelo seu acesso à Internet.

Todos os custos relativos ao acesso ao Site e aos Serviços, sejam custos de hardware, software ou de acesso à Internet, são de responsabilidade exclusiva do Usuário.

O Utilizador compromete-se a não utilizar as funcionalidades do Site, dos Serviços, bem como de todo o conteúdo a que possa ter acesso, salvo para um fim de acordo com os regulamentos em vigor, nomeadamente a ordem pública, a moral e os direitos de terceiros . Lord Services não pode ser responsabilizado pelo uso pelo Usuário do Site e dos Serviços em caso de desacordo, em particular com as disposições aplicáveis ao referido Usuário.

Além disso, o Usuário reconhece que é sua responsabilidade usar o Site e os Serviços de boa fé e não prejudicar a imagem da marca, reputação ou notoriedade da Lord Services ou de seus parceiros (por exemplo, Binance ou Banxa) de qualquer forma.

5,2 Qualidade do conteúdo

Os conteúdos (tais como informações, elementos, documentos, etc. em qualquer forma, em particular textos, figuras, imagens, etc.) fornecidos e / ou divulgados no Site são fornecidos apenas para informação. Na verdade, apesar do cuidado tomado no desenvolvimento e atualização do Site, o conteúdo nele contido é fornecido "como está", uma vez que as informações genéricas e os Serviços Lord não podem, portanto, garantir sua exatidão., A adequação, relevância, atualidade ou integridade, nem sua adequação para as necessidades do usuário.

Além disso, o conteúdo que aparece no Site não deve ser considerado como autorizado, nem substituir o julgamento pessoal do Usuário, e não pode constituir a única base para qualquer tomada de decisão por este último.

Se o Usuário perceber a presença de conteúdo impreciso ou que possa infringir os direitos de terceiros ou violar uma disposição regulamentar ou legislativa, ele é convidado a denunciar por e-mail, escrevendo para contact@lordtoken.com .

5.3. Ligação

Os usuários não podem estabelecer um link (incluindo redirecionamentos) para o Site sem a autorização prévia e expressa da Lord Services. Essa solicitação de autorização deve ser enviada por e-mail para contact@lordtoken.com . Em nenhuma circunstância esta autorização pode ser qualificada como um acordo de afiliação implícito. Em qualquer caso, os links para o Site devem ser removidos na primeira solicitação do Lord Services.

Lord Services reserva-se o direito de criar links em seu site dando acesso a sites, páginas da web ou aplicativos que não sejam os do site, bem como redirecionar o usuário para outros sites, páginas da web ou aplicativos. Os usuários são formalmente informados de que os sites, páginas da web ou aplicativos aos quais podem acessar através desses links não pertencem à Lord Services, que além disso se reserva o direito de remover os referidos links oferecidos por seu site para um aplicativo ou um site de terceiros se em particular, torna-se contrária aos regulamentos em vigor ou aos seus valores. Lord Services não pode ser responsabilizado pelo acesso dos Usuários através dos links configurados no Site para sites de terceiros ou outros recursos na Internet, nem pelo conteúdo das informações fornecidas por esses sites de terceiros ou outros. Recursos para ativação disse links.

5,4 Disponibilidade do site e serviços

Lord Services se esforça para fornecer um serviço de qualidade e permitir que o usuário use o site e os serviços nas melhores condições possíveis. Assim, o Site e os Serviços estão em princípio disponíveis 7 dias por semana, 24 horas por dia. No entanto, Lord Services não está vinculado como tal por uma obrigação de resultado, mas apenas por uma obrigação de meio, e não garante nem a disponibilidade , o funcionamento óptimo ou a velocidade do Site ou dos Serviços, nem a sua acessibilidade permanente e contínua.

De facto, o Utilizador é informado e aceita que o acesso ao Site e / ou aos Serviços possa ser atrasado, alterado, prevenido ou interrompido, nomeadamente:

  • riscos técnicos inerentes à Internet, incluindo em particular flutuações na largura de banda e os caprichos do provedor de serviços de Internet Lord Services, de um parceiro deste último (incluindo Binance ou Banxa e suas próprias apostas atualizadas e contingências técnicas) e / ou um hospedeiro;
  • caso de força maior;
  • uso pelo Usuário do Site ou dos Serviços em desacordo com o GTC ou com os detalhes e indicações que possam aparecer no Site;
  • indisponibilidade ou perigo no acesso à rede telefónica ou à Internet ou a qualquer outra rede (rede informática, telecomunicações ou rede de comunicações electrónicas, etc.) da Lord Service, da Binance, da Banxa ou do Utilizador;
  • incapacidade de acesso ou dificuldades encontradas no acesso a dados hospedados por terceiros (incluindo Binance ou Banxa) por motivos não imputáveis à empresa;
  • um problema ou dificuldade, em particular técnica, relacionada à operação de um Blockchain;
  • uma indisponibilidade ou um perigo em relação ao acesso a sistemas de computador, aplicativos, sites ou plataformas de mercados ou parceiros (incluindo Binance ou Banxa) ou outros aos quais Lord Services e / ou Binance e / ou Banxa teriam recurso para a prestação dos Serviços ;
  • a indisponibilidade ou perda pelo Usuário de seus Identificadores para acessar seu Espaço Pessoal;
  • um ato ilícito, malicioso ou infeliz (incluindo fatos resultantes da ação de "cibercriminosos" ou "hackers", ataques lógicos ou outros, como vírus de computador, programas maliciosos, etc.), tendo por objeto ou efeito um ataque aos sistemas informáticos , aplicações, sites ou plataformas do Utilizador, da empresa, dos seus parceiros (incluindo Binance ou Banxa) ou mesmo mercados aos quais Lord Services ou Binance ou Banxa recorram para a prestação dos Serviços.

Além disso, a empresa reserva-se o direito de encerrar o acesso a todo ou parte do Site e / ou suspender a execução ou o fornecimento de todo ou parte dos Serviços em caso de ocorrência de uma das hipóteses acima ou também em o caso de perigo ou ameaças aos seus recursos humanos (por exemplo, membros do seu pessoal) ou aos seus recursos técnicos de qualquer tipo.

Para as operações de manutenção programada, Lord Services envidará todos os esforços para informar o usuário com antecedência. No entanto, o Site pode, sem aviso prévio ou compensação, ser temporariamente encerrado, e o acesso ou as funcionalidades do Site ou dos Serviços podem ser limitados, em particular para realizar intervenções técnicas ou operacionais ou outras necessárias para o seu bom funcionamento (por exemplo: operação de testes, manutenção, controle, resolução de possíveis falhas, modificação ou mudança operacional, evoluções, etc.), para uma atualização, para a implantação de uma nova versão ou para qualquer outra operação considerada necessária por Lord Services ou Binance ou Banxa, o que o usuário aceita.

Lord Services não pode ser responsabilizado por qualquer falha ou interrupção do Site e / ou dos Serviços ligados a um dos casos referidos neste artigo "Disponibilidade do Site e dos Serviços".

5.5. Condições técnicas e preservação do Site e dos Serviços

O Utilizador deve dotar-se dos meios de telecomunicações adequados que lhe permitam aceder ao Site, ao seu Espaço Pessoal e aos Serviços. O Utilizador garante que os elementos de hardware e software que utiliza para efeitos de acesso ao Site, ao seu Espaço Pessoal e aos Serviços, e à sua utilização, estão em bom estado de funcionamento.

O Usuário também se compromete a tomar as medidas adequadas para garantir a segurança de seus próprios dispositivos e / ou dados e / ou conteúdo e / ou software contra a contaminação por possíveis vírus, códigos maliciosos ou quaisquer outras tecnologias prejudiciais ou infecções lógicas., E tomar cuidado não introduzir tais vírus no Site.

O Utilizador compromete-se a não prejudicar o bom funcionamento do Site ou dos Serviços e a não cometer qualquer acto que possa pôr em causa a segurança informática do Site ou do sistema informático de outros utilizadores da Plataforma Exchange (quer sejam Utilizadores ou não), Lord Services ou um parceiro deste último (incluindo Binance ou Banxa). Em particular, o usuário se compromete a não usar dispositivos ou software de qualquer tipo que teria a consequência de perturbar, interferir ou interromper o funcionamento normal do Site ou dos Serviços, ou que imponha uma carga desproporcional (em termos de volume de hospedagem , largura de banda, etc.) no Site.

O Usuário também se compromete a não extrair, para fins comerciais ou não autorizados, a totalidade ou parte das informações ou dados presentes no Site, bem como a não utilizar um robô, em particular um robô de exploração ( rastreador ou spider ), software, um sistema automatizado, um script, um programa, um aplicativo de busca ou recuperação de sites, ou qualquer outro meio que permita extrair ou indexar todo ou parte do conteúdo desses aplicativos. Assim, em particular, as práticas de rastreamento , raspagem ou raspagem de tela são expressamente proibidas.

O conteúdo do Site não deve, sob nenhuma circunstância, ser baixado, coletado, copiado, alterado, modificado, excluído, distribuído, transmitido, transmitido, alugado, vendido, licenciado, explorado, no todo ou em parte e de qualquer forma, sem l Lord Serviços de acordo expresso, prévio e por escrito.

O Site é um sistema automatizado de processamento de dados. O mesmo se aplica a Espaços Pessoais. O Usuário está proibido de acessar ou manter-se, de forma fraudulenta, no todo ou em parte do Site ou em um Espaço Pessoal que não seja seu. O usuário está proibido de usar qualquer método de acesso que não seja a interface disponibilizada pela Lord Services. No caso de ser descoberto tal método ou se o Utilizador entrar num espaço reservado (por exemplo no Espaço Pessoal de outro Utilizador), sem direito, inadvertidamente, este último compromete-se a informá-lo sem prazo de Lord Services por e-mail para o seguinte endereço: contact@lordtoken.com para que possa tomar as medidas que julgar necessárias.

Lord Services reserva-se o direito de intentar qualquer ação ou reclamação necessária para prevenir, pôr fim e penalizar qualquer dano ao Site, ao conteúdo do Site, a um Espaço Pessoal, mas também aos Serviços, incluindo no contexto legal processo, sem prévio aviso.

O Usuário é o único responsável perante Lord Services, ou seus parceiros (incluindo Binance ou Banxa), por qualquer dano que possa resultar do acesso ao Site, ao seu Espaço Pessoal, bem como aos Serviços, e sua utilização.

Qualquer violação das estipulações deste artigo pelo usuário constitui uma violação grave que pode resultar na rescisão sem aviso do GTC para erros exclusivos do usuário e a proibição definitiva para o usuário de acessar e usar o site e os serviços.

5,6. Supervisão da utilização dos Serviços

O Usuário deve, em todos os momentos ao usar o Site ou os Serviços, agir em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis (em particular no que diz respeito às declarações fiscais e / ou sociais que devem ser feitas devido ao desempenho de certas Operações e para as quais ele é o único responsável), bem como de acordo com as indicações, informações, comunicações da Lord Services comunicadas em particular por meio destes T&C ou no Site ou através do Espaço Pessoal do Usuário. Como tal, especifica-se em particular que o Utilizador é obrigado a realizar todas as etapas exigidas ao abrigo das suas obrigações fiscais (como por exemplo, mas sem este esclarecimento ser exaustivo, a declaração das suas mais-valias) e sociais , e que o Senhor Os Serviços não realizam tais etapas em nome dos Usuários.

Além disso, o Usuário se compromete a não interromper, afetar adversamente ou impedir o uso do Site ou dos Serviços por qualquer outro usuário (seja ou não um Usuário).

O Usuário está proibido de prosseguir ou participar por meio do uso do Site ou dos Serviços em práticas que tenham como objeto ou efeito a manipulação do mercado (como wash trading , cross trading , spoof trading , front running , sell wall, dark pool , pump-and-dump , etc.) sejam essas práticas expressamente proibidas ou não pelas leis e regulamentos aplicáveis.

O Usuário também está proibido de usar ou explorar o Site ou os Serviços para realizar ou participar em lavagem de dinheiro, venda em pirâmide ou qualquer outra operação arriscada ou ilegal.

Além disso, qualquer uso comercial e / ou exploração de dados, em particular dados de mercado, obtidos ou acessados ou disponibilizados através do Site e / ou dos Serviços é proibida, assim como qualquer cópia, extração, extração, etc. desses dados.

O Usuário dá Lord Services e seus parceiros (incluindo Binance ou Banxa) qualquer autorização para controlar temporariamente os Ativos Digitais presentes em seu (s) Portfólio (s) quando necessário para a prestação dos Serviços.

Qualquer violação das estipulações deste artigo pelo usuário constitui uma violação grave que pode resultar na rescisão sem aviso prévio do GTC para erros exclusivos do usuário e a proibição definitiva para o usuário de acessar e usar o site e os serviços.

5.7. Princípios gerais aplicáveis aos Serviços

5.7.1. Restrições gerais

Os Serviços são acessíveis ao Usuário que possui um Espaço Pessoal validado pela Lord Services e que não foi sujeito, ou não está sujeito a, suspensão, sanção, restrição, limitação, procedimento de rescisão, encerramento ou exclusão.

Além disso, Lord Services reserva-se o direito, com o propósito de decidir se um Serviço ou uma Operação pode ser executado por um Usuário, de solicitar a esse Usuário informações e / ou documentos adicionais específicos.

Além disso, Lord Services reserva-se o direito, sem aviso prévio e sem que isso dê origem ao direito de compensação para o Usuário, de recusar a execução de um Serviço ou de uma Operação solicitada por um Usuário, de cancelar uma Operação solicitada pelo Usuário ou de suspender recurso de um Usuário aos Serviços ou a um ou mais Serviços específicos, e isto em particular no caso de violação pelo Usuário de suas obrigações ou compromissos sob estes GTC ou se Lord Services considerar que existem elementos suficientes sugerindo que o Usuário poderia estar em violação de suas obrigações e compromissos sob estes GTC, ou em particular:

  • em caso de detecção de atividades incomuns ou suspeitas no Espaço Pessoal do Usuário, ou suspeita da identidade do Usuário;
  • em caso de detecção ou notificação de acesso não autorizado ao Espaço Pessoal do Usuário;
  • no caso de tal pedido por uma autoridade competente (pedido, decisão judicial, investigação em curso, etc.);
  • na ausência de fornecimento pelo Usuário de informações ou documentos adicionais solicitados pela Lord Services;
  • no caso de comportamento impróprio e / ou ações ilícitas do Usuário (insultos, ameaças, violência, etc.).

Lord Services também se reserva o direito, em particular com o objetivo de prevenir fraudes e combater atividades ilícitas ou fraudulentas, de impor a um Usuário, a título pessoal, Limites ou Teto nas condições estabelecidas abaixo., E / ou restringir ou limitar o uso pelo referido usuário de certos serviços.

Estas restrições podem ser levantadas pela Lord Services se este considerar que as causas e razões que levaram à sua implementação desapareceram, se for caso disso sujeito à comunicação pelo Utilizador de informações e documentos que possam ser solicitados pela Lord Services. As Taxas de Intervenção também poderão ser cobradas / faturadas ao Usuário de acordo com o estipulado no artigo “Condições Financeiras”.

5.7.2. Restrições devido aos Ativos Digitais disponíveis para um determinado Serviço

O usuário pode realizar transações em diferentes ativos digitais, conforme oferecidos / aceitos no site. A lista de Ativos Digitais aceitos no Site está disponível na seção “Preços” ( disponível em breve ) e está sujeita a alterações a qualquer momento sem aviso prévio. No caso de retirada final de um Ativo Digital do Site, Lord Services envidará seus melhores esforços para notificar os Usuários desta mudança com aviso razoável, bem como para permitir que o Usuário realize Venda, Retirada ou Transações de Troca. Ativos.

Além disso, os Serviços não estão todos abertos a todos os tipos de Ativos Digitais oferecidos no Site, mas alguns estão abertos apenas aos tipos de Ativos Digitais identificados como tal no Site. Assim, certos Serviços só podem ser usados sujeitos ao uso de certos tipos de Ativos Digitais. O Utilizador deve, portanto, através do seu Espaço Pessoal e mais amplamente através do Site, assegurar os Ativos Digitais que pode utilizar de acordo com os Serviços que deseja utilizar, e em particular na utilização dos referidos Serviços.

5.7.3. Restrições devido à configuração de Limites Mínimo e Máximo e um Teto

O Usuário pode usar os Serviços sujeitos ao cumprimento dos Limites Mínimos e Limites Máximos definidos pelos Serviços Lord, por exemplo, para certas Transações e para certos tipos de Ativos Digitais, de acordo com os detalhes que aparecem na seção "Preços" ( disponível em breve ) e / ou detalhes que apareçam no Espaço Pessoal do Usuário quando um Limite máximo ou mínimo tenha sido imposto a ele pessoalmente por Lord Services. Esses limites estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio. O Utilizador é, portanto, convidado a tomar conhecimento dos Limites Mínimos e Limites Máximos que lhe são aplicáveis no momento em que pretenda realizar uma Operação, e compromete-se a respeitá-los.

Além disso, um teto pode ser aplicado ao usuário pela Lord Services, seja para todas as suas transações, ou apenas para certas transações e / ou para certos tipos de ativos digitais. O Utilizador será informado da existência de tal Teto através do seu Espaço Pessoal.

Um Teto também pode ser aplicado pela Lord Services em geral a todos os Usuários para todas as suas Transações, ou por exemplo para todas as Transações realizadas em um tipo de Ativo digital. Os usuários serão informados da existência de tal limite por meio do Site e, em particular, por meio da seção “Preços” ( disponível em breve ).

Esses tetos estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio. O Utilizador é, portanto, convidado a assegurar os Limites máximos que lhe são aplicáveis no momento em que pretenda realizar uma Operação, e compromete-se a respeitá-los.

5,8. Aviso - riscos inerentes aos Serviços

O Usuário reconhece que as Transações realizadas no âmbito dos Serviços, e em geral a compra, uso, venda, troca, conversão ou mesmo a detenção de Ativos Digitais, apresentam riscos pelos quais a Lord Services não pode ser responsabilizada em nenhuma circunstância, nomeadamente:

  • risco macroeconômico: a mudança na situação macroeconômica pode levar, entre outras coisas, a flutuações anormais de preços, que podem afetar o Usuário;
  • risco político / regulatório: mudanças nas leis e regulamentos aplicáveis podem levar, entre outras coisas, a flutuações de preços anormais, ou mesmo a um questionamento das condições de operação do Site e das condições de fornecimento e uso dos Serviços, que podem afetar o usuário;
  • risco de retorno: os Ativos Digitais não são emitidos por instituições financeiras, e o mercado de Ativos Digitais é um mercado novo e pouco regulamentado que provavelmente não gerará nenhum retorno real;
  • risco de volatilidade: Ativos digitais são amplamente utilizados por especuladores, o que significa que as transações envolvendo ativos digitais estão expostas a riscos de volatilidade extremamente elevados; Além disso, as Transações são realizadas ao longo do dia sem interrupção e sem restrição de subida ou descida do preço, o que implica que o preço dos Ativos Digitais possa sofrer variações bruscas resultando em perdas parciais ou totais dos investimentos dos Utilizadores. Além disso, compra, venda, negociação, etc. Ativos digitais envolvem riscos significativos: o usuário é convidado a nunca investir mais do que pode perder;
  • risco de descentralização: não existe uma entidade ou organização central que controle e regule os Ativos Digitais. Ao contrário, os Ativos Digitais contam com a tecnologia Blockchain descentralizada. Em caso de crise, nenhuma entidade ou organização protege o mercado de ativos digitais para minimizar suas perdas, por exemplo.
  • riscos operacionais: falhas em hardware, software ou mesmo em redes (internet, telecomunicações, comunicação eletrônica, telefone, etc.) podem resultar em alguns casos na perda de ativos digitais;
  • risco induzido por casos de força maior;
  • risco de roubo ou perda da chave privada e outro erro de manuseio (ex: risco para o Usuário de roubo ou perda de seus Identificadores) que pode resultar na perda parcial ou total dos Ativos Digitais;
  • risco de liquidez: a troca de um ativo digital por uma moeda fiduciária nem sempre é garantida, nem por outro tipo de ativo digital.

A Lord Services também insiste no fato de que Ativos Digitais e Blockchain são novas tecnologias, obedecendo a regras específicas que diferem dos sistemas tradicionais de investimento. Assim, qualquer uso dos Ativos Digitais seja como um investimento, como um equivalente monetário, etc. apresenta riscos que o usuário deve levar em consideração.

O Utilizador deve assegurar-se de que está informado e treinado sobre o funcionamento e características de uma Blockchain, Ativos digitais, plataformas de troca de Ativos digitais (como realizar uma Operação de Compra ou Venda ou 'Troca? Como utilizar uma Carteira? Como retirar o seu Ativos digitais de sua carteira? Etc.).

Lord Services notavelmente fornece aos Usuários informações e tutoriais destinados a orientá-los no uso do Site e dos Serviços. O Utilizador é, no entanto, convidado a variar as suas fontes de informação e, assim, a consultar outros sites que não o da Lord Services para obter informação e formação sobre os riscos inerentes aos Serviços, sendo especificado que as informações e detalhes que aparecem no Site não são exaustivos , nem necessariamente atualizados, e são apenas indicativos no que diz respeito aos Usuários.

O Usuário deve, portanto, estar particularmente vigilante ao utilizar o Site e os Serviços, e deve garantir que possui todas as habilidades e conhecimentos, em particular técnicos e financeiros, necessários para lidar com Ativos Digitais. Em particular, Lord Services lembra os Usuários que o desempenho passado não é garantia de desempenho futuro, e que o investimento em Ativos Digitais apresenta riscos de perda parcial ou total de capital . Em qualquer caso, o Utilizador é convidado a consultar profissionais especializados em aconselhamento financeiro, jurídico ou fiscal antes de realizar qualquer operação que envolva Ativos Digitais.

6. Termos de uso do Espaço Pessoal

6.1. Criação de um Espaço Pessoal

Para efeito de criação de seu Espaço Pessoal, o Usuário deve:

  • preencher os campos obrigatórios do formulário online para o efeito e assim fornecer as informações solicitadas, a saber:
    • Para pessoa física: nome e nomes próprios do Usuário, endereço de e-mail, número de telefone, nome de usuário, documento de identidade, data de nascimento;
    • Para uma pessoa jurídica: extrato de kbis (ou equivalente) com menos de 3 (três) meses, estatutos, nome de usuário, sobrenome e nomes próprios do representante legal, endereço de e-mail do representante legal, data de nascimento do representante legal, número de telefone do representante legal.
  • comunicar os documentos solicitados online para o efeito, designadamente nos termos das obrigações estabelecidas no artigo “Verificação de Identidade - Conheça o Seu Cliente” deste documento.

As informações e documentos acima indicados, bem como as características técnicas (formato, dimensão, etc.) dos referidos documentos, estão sujeitos a alterações ao longo do tempo. A lista exaustiva e atual de informações e documentos, bem como as suas características técnicas, a fornecer pelo Utilizador ao solicitar a criação do seu Espaço Pessoal está indicada na secção [a preencher + inserir link para a secção] do Site, e está acessível mediante solicitação do Usuário no endereço [a ser preenchido].

Na ausência de comunicação dessas informações e documentos, o Espaço Pessoal do Usuário não poderá ser criado e ele não poderá se beneficiar dos Serviços que requerem a criação prévia de tal Espaço Pessoal. Em geral, o Usuário atesta a veracidade e exatidão das informações transmitidas (incluindo os documentos comunicados, automaticamente ou a pedido) ao criar seu Espaço Pessoal e Lord Services poderá colocar em risco a responsabilidade do Usuário ou de qualquer pessoa envolvida na o caso em que a referida informação transmitida é falsa, imprecisa ou enganosa. O usuário deve fornecer suas informações de identificação reais (por exemplo: seu nome real) e detalhes de contato. O Utilizador também é obrigado, se necessário, a actualizar as informações comunicadas de forma a garantir a sua exactidão atempada e a todo o tempo, e garante os respectivos Lord Services. Lord Services não pode, em nenhuma circunstância, ser responsabilizada por qualquer dificuldade encontrada por um Usuário, por exemplo, com o objetivo de acessar seu Espaço Pessoal ou mesmo usar o Site ou os Serviços, que podem estar ligados, direta ou indiretamente, à comunicação do Usuário de informações imprecisas ou incompletas, ou mesmo falha na atualização de suas informações pelo Usuário, sendo especificado que Lord Services pode condicionar o uso dos Serviços ao fornecimento pelo Usuário de informações e documentos atualizados / atualizados (em particular documento de identidade válido) ou até mesmo o fornecimento de informações ou documentos adicionais (prova da origem dos fundos, resposta a um questionário KYC, etc.). A comunicação de informações imprecisas ou incompletas, ou de documentos falsos, ou mesmo a falta de atualização dessas informações ou documentos por um Usuário constituem violações graves por parte do Usuário destes GTC dando direito aos Serviços Lord. Rescindir o GTC e excluir o Usuário Espaço Pessoal sem aviso prévio, de acordo com o artigo “Denúncia - rescisão”.

A comunicação de informações e / ou documentos adicionais também pode ser exigida pela Lord Services no caso de uma solicitação do Usuário para modificar as informações relativas ao seu Espaço Pessoal.

6.1.1. Condições para a criação de um Espaço Pessoal

Um Espaço Pessoal só pode ser propriedade de uma pessoa (seja pessoa singular ou colectiva) e cada pessoa (seja pessoa singular ou colectiva) só pode ter um Espaço Pessoal.

Qualquer pessoa (física ou jurídica) que deseje abrir um Espaço Pessoal deve ter plena capacidade jurídica para esse fim, bem como para se engajar nos termos destes TCG. Como tal, qualquer pessoa singular que atue em nome de uma pessoa coletiva garante ter todos os direitos e autorizações necessários para obrigar validamente essa pessoa coletiva.

Além disso, para a abertura de um Espaço Pessoal por pessoa física, é necessário ter mais de 18 anos.

Cabe ao Usuário garantir o cumprimento dessas condições.

O conteúdo da seção acima mencionada e as condições de elegibilidade ou restrições à criação de um Espaço Pessoal podem mudar a qualquer momento e sem aviso prévio, por simples decisão da Lord Services, e isso em particular, mas não exclusivamente, a fim de cumprir obrigações legislativas ou regulamentares. A Lord Services não pode ser responsabilizada pelas consequências das restrições (como a recusa em criar um Espaço Pessoal, suspensão ou mesmo encerramento / eliminação do Espaço Pessoal do Utilizador), mesmo novos, que possam estar relacionados com o país de residência., nacionalidade ou o país da sede social do usuário ou que resulte de obrigações legislativas ou regulamentares.

6.1.2. Verificação de identidade - Conheça seu cliente

As informações comunicadas pelo Utilizador com o propósito de criar um Espaço Pessoal são utilizadas para verificar a sua identidade, em particular no âmbito das obrigações de "Conheça o seu cliente" ou "conhecimento do cliente" (doravante "KYC") da Lord. Serviços, também para prevenir ou detectar qualquer tentativa ou ação de fraude, corrupção, lavagem de dinheiro ou financiamento do terrorismo em particular, e mais geralmente qualquer atividade ou ação potencialmente ilícita ou fraudulenta.

O pedido feito ao Utilizador para comunicar esta informação à empresa resulta, entre outros, das obrigações desta última no âmbito da luta contra o branqueamento de capitais e o financiamento do terrorismo na acepção do Código Monetário e Financeiro. A este respeito, o Utilizador compromete-se e garante a Lord Services a cumprir a política KYC deste último.

6.1.3. Proibições

A criação ou abertura de um Espaço Pessoal é proibida para qualquer Usuário cujo Espaço Pessoal tenha sido previamente fechado pela Lord Services resultante do encerramento destes TCG por culpa do Usuário.

O Utilizador que solicita a criação do seu Espaço Pessoal garante que a sua utilização do Site e dos Serviços não exporá a Lord Services a sanções e que esta utilização não violará qualquer lei ou regulamento aplicável, em particular no que diz respeito à luta contra o terrorismo, o luta contra a corrupção ou luta contra a lavagem de dinheiro. Assim, o Usuário garante em particular:

  • não estar sujeito à proibição de utilização dos Serviços resultante nomeadamente de disposições legislativas ou regulamentares ou mesmo de decisão administrativa ou judicial, por exemplo;
  • não estar sujeito a restrições de acesso a serviços financeiros, conforme adotado, em particular, pelas Nações Unidas, pelo Conselho da União Europeia, etc. no contexto da luta contra o terrorismo, a luta contra a corrupção ou a luta contra o branqueamento de capitais;
  • não aparece na lista de nacionais especialmente designados mantida pelo OFAC (Office of Foreign Assets Control, ou seja, o escritório de controle de ativos estrangeiros do Departamento do Tesouro dos Estados Unidos) nem na lista de pessoas ou recusadas pelo departamento de comércio dos Estados Unidos .

Qualquer violação das disposições deste artigo "Criação de um Espaço Pessoal" pelo usuário constitui uma violação grave que pode levar ao encerramento sem aviso prévio do GTC por culpa exclusiva do usuário e o banimento definitivo para o usuário de '' acessar e usar o Site e os Serviços.

Além disso, a empresa reserva-se o direito de recusar a criação de um Espaço Pessoal por um Usuário que não cumpra ou não cumpra os termos e condições previstos neste artigo "Criação de um Espaço Pessoal" e, de forma mais geral, a estes GTC, bem como suspender temporariamente ou fechar / excluir o Espaço Pessoal do Usuário nas condições estabelecidas nos artigos "Suspensão do Espaço Pessoal" e "Fechamento e exclusão do Espaço Pessoal" deste documento.

6,2 Confidencialidade e segurança de identificadores e espaço pessoal

A criação de um Espaço Pessoal exige que o Utilizador escolha Identificadores para a ligação ao referido Espaço Pessoal que sejam pessoais, únicos (ou seja, não utilizados noutros sites) e que serão necessários para aceder ao referido Espaço Pessoal. Para o efeito, será solicitado ao Utilizador que escolha um nome de utilizador ou login (nomeadamente o seu endereço de e-mail) e uma palavra-passe que deverá obedecer ao formato e às características exigidas conforme indicado no formulário de pedido online .. criação do seu Espaço Pessoal.

O Utilizador é o único responsável pela preservação da confidencialidade dos seus Identificadores, que lhe são estritamente pessoais, e compromete-se a tomar todas as medidas úteis para garantir esta perfeita confidencialidade e, em particular, a alterar regularmente a sua palavra-passe (ou seja, pelo menos a cada 6 meses). Além disso, o Usuário é obrigado a manter seus Identificadores confidenciais e protegê-los contra qualquer acesso ou divulgação a terceiros. O Usuário é o único responsável pelo uso estritamente pessoal de seus Identificadores e garante os Serviços Lord dos mesmos.

Os Identificadores do Utilizador podem ser reiniciados a qualquer momento por iniciativa deste ou por iniciativa da Lord Services, desde que previamente informados ao Utilizador (sendo especificado que em todos os casos esta reinicialização deve ser efectuada pelo próprio Utilizador, claro , mesmo que seja por iniciativa de Lord Services).

Em caso de perda ou roubo de uma senha, ou em caso de acesso não autorizado ao seu Espaço Pessoal, o Usuário informará imediatamente e sem demora a Lord Services por e-mail no seguinte endereço: contact @ lordtoken .com e seguirá as instruções que lhe serão comunicadas pela empresa, se necessário, nomeadamente para impedir o acesso ao seu Espaço Pessoal. A reabertura do Espaço Pessoal do Utilizador na sequência de tal pedido de bloqueio estará sujeita à comunicação de informações e / ou documentos adicionais por parte do Utilizador que visem garantir a sua identidade e a legitimidade do seu pedido de reabertura. A Lord Services não pode ser responsabilizada no caso de o Utilizador não comunicar as informações e / ou documentos exigidos.

O uso dos Identificadores do Usuário para conectar-se ao seu Espaço Pessoal e realizar operações (incluindo Operações) é, entre as Partes, atribuível ao Usuário (i) para operações realizadas em ou a partir de seu Espaço Pessoal, (ii) qualquer uso de o Site e os Serviços realizados concomitantemente à sua conexão com o seu Espaço Pessoal e (iii) qualquer fato ou ato a ele relacionado.

O Utilizador é também informado que a ligação ou acesso ao seu Espaço Pessoal através dos seus Identificadores constitui entre as Partes prova da autenticação e identificação do Utilizador mas também da sua identidade.

Lord Services envida seus melhores esforços para garantir a segurança de acesso aos Serviços e em particular ao Espaço Pessoal do Usuário, e para prevenir que qualquer pessoa não autorizada tenha acesso a ele. Por exemplo, a conexão ao Espaço Pessoal do Usuário é protegida por um dispositivo de autenticação de dois fatores (autenticação dupla ou "2FA") e, portanto, requer a entrada do Usuário, além de seus Identificadores, um código de validação que ele recebe por mensagem de texto para o número de telefone indicado ao criar seu Espaço Pessoal ou por meio do aplicativo Google Authenticator de terceiros. Este sistema de dupla autenticação também é implantado e imposto ao Usuário para realizar certas Operações ou modificar as informações em seu Espaço Pessoal ou realizar certas manipulações no Site. No entanto, Lord Services não garante a segurança absoluta dos Serviços ou de acesso ao Espaço Pessoal e, de forma mais geral, ao Site.

Além disso, após a criação de seu Espaço Pessoal por um Usuário, a Lord Services pode ser solicitada a enviar e-mails ao Usuário. O Utilizador é informado de que qualquer e-mail da Lord Services irá, em princípio, conter um código pessoal (também denominado “código anti-phishing”) que será comunicado previamente ao Utilizador. Cabe ao Usuário verificar, para cada e-mail que receber da Lord Services, se contém o referido código. Lord Services não pode ser responsabilizado por todas as consequências que possam ser sofridas pelo Utilizador pela abertura por este último de um e-mail que não contenha o referido código, ou de um link ou de um item em anexo que seria contido no referido e-mail. Em qualquer caso, a implementação de tal mecanismo conhecido como um "código anti-phishing" é um meio adicional de garantir trocas entre Lord Services e o Usuário, mas não garante a segurança absoluta de tais trocas ou que qualquer e-mail contendo tal o código realmente vem de Lord Services. Além disso, o usuário é informado que deve, em qualquer caso, estar vigilante e verificar a identidade do remetente de qualquer e-mail que receba antes de abri-lo ou abrir os anexos ou links que aparecem nele, e que Lord Services não pode ser responsabilizado por as consequências de tal ação por um usuário em relação a qualquer e-mail que ele considere vir do Lord Services, mas que na verdade não emane deste último, mesmo que este e-mail contenha o "código anti-phishing".

6.3. Suspensão do Espaço Pessoal

Sem prejuízo do disposto no artigo "Denúncia - rescisão" deste instrumento, Lord Services reserva-se o direito de suspender o acesso ao Espaço Pessoal do Utilizador e suspender automaticamente e sem aviso prévio o fornecimento de parte ou de parte dos Serviços, caso de violação pelo usuário de suas obrigações ou compromissos sob estes GTC ou se Lord Services considerar que existem elementos suficientes sugerindo que o usuário poderia estar violando suas obrigações e compromissos sob estes GTC.

Além disso, tal suspensão pode ocorrer em particular:

  • em caso de detecção de atividades incomuns ou suspeitas no Espaço Pessoal do Usuário, ou suspeita da identidade do Usuário;
  • em caso de detecção ou suspeita ou relato de acesso não autorizado ao Espaço Pessoal do Usuário;
  • no caso de suspeita razoável de uso do Site e / ou dos Serviços em conexão com atividades ilícitas ou fraudulentas;
  • em caso de tal pedido por parte de autoridade competente (pedido, decisão judicial, decisão ou pedido de autoridade administrativa ou judicial, inquérito em curso, etc.);
  • na ausência de fornecimento pelo Usuário de informações ou documentos adicionais solicitados pela Lord Services;
  • no caso de comportamento impróprio e / ou ações ilícitas do Usuário (insultos, ameaças, violência, etc.).

A suspensão do Espaço Pessoal implica a impossibilidade do Utilizador de se ligar ao mesmo e / ou usufruir dos Serviços / utilizar os Serviços que requeiram tal ligação ao Espaço Pessoal.

Na medida do possível (e em particular, a menos que proibido por uma autoridade competente ou pelas disposições aplicáveis), Lord Services compromete-se a informar o Utilizador desta suspensão sem demora e a indicar as razões desta suspensão.

Exceto nos casos em que a suspensão do Espaço Pessoal do Usuário ocorra a pedido de uma autoridade competente, Lord Services informará o Usuário, enviando um e-mail para o endereço de e-mail fornecido pelo Usuário em seu Espaço Pessoal, prazo dentro do qual ele irá ser obrigada a remediar as causas desta suspensão (por exemplo, ações de regularização a serem realizadas em caso de violação pelo Usuário de suas obrigações ou compromissos sob estes GTC ou mesmo a comunicação de informações e / ou documentos para análise por Lord Services da situação, etc.). Na falta de indicação, o prazo é de 7 (sete) dias.

Se o Utilizador não cumprir os pedidos dos Lord Services dentro do prazo por este comunicado, Lord Services reserva-se o direito de encerrar definitivamente o Espaço Pessoal do Utilizador por culpa e de encerrar estes GTC nas condições do artigo "Denúncia - rescisão" aqui.

6,4 Fechamento e exclusão do Espaço Pessoal

6.4.1. Princípios gerais

O Utilizador pode solicitar o encerramento e eliminação do seu Espaço Pessoal directamente a partir do seu Espaço Pessoal ou por e-mail para o seguinte endereço: contact@lordtoken.com .

O encerramento e exclusão do Espaço Pessoal por Lord Services ocorre em qualquer caso automaticamente dentro de dois anos a partir da última conexão do Usuário ao seu Espaço Pessoal, no caso de ele não possuir nenhum ativo digital em seu (s) Portfólio (s) durante estes dois período de um ano.

Além disso, Lord Services fechará e excluirá o Espaço Pessoal do Usuário em caso de rescisão destes T&C.

A este respeito, e a menos que estipulado de outra forma nestes GTC, o encerramento do Espaço Pessoal implica na impossibilidade do Usuário de se conectar a ele e / ou de se beneficiar dos Serviços / de usar os Serviços que requerem tal conexão. Para o Espaço Pessoal , bem como a eliminação do referido Espaço Pessoal.

Também é especificado que é de responsabilidade exclusiva do Usuário garantir a conservação e salvaguarda das informações e documentos transmitidos por Lord Services ou para Lord Services, ou mais geralmente através do Site e / ou gravados ou armazenados. No Espaço Pessoal, Lord Services não fornece serviços de conservação, backup ou arquivamento de terceiros a este respeito.

O encerramento e eliminação de um Espaço Pessoal, seja qual for a causa ou o iniciador, não implicará qualquer indemnização de qualquer espécie para o Utilizador.

6.4.2. Situações especiais

Se uma Operação ou outra transação estiver em andamento quando o Espaço Pessoal do Usuário for fechado, Lord Services reserva-se o direito de cancelar esta Operação ou outra transação antes de excluir o Espaço Pessoal.

Em caso de falecimento do Utilizador, Lord Services poderá proceder à transferência do Espaço Pessoal e da Carteira que contém os Ativos Digitais aos beneficiários em execução de um pedido neste sentido preciso e expresso dos beneficiários e mediante apresentação do os documentos comprovativos exigidos, mediante o pagamento da Taxa de Intervenção e da Taxa de Retirada de acordo com o estipulado no artigo “Condições financeiras”.

6.4.3. Venda e / ou retirada de ativos digitais

Em caso de encerramento do Espaço Pessoal do Utilizador, este é obrigado a saldar quaisquer custos, dívidas, etc. que tenha para com a Lord Services no prazo máximo de 7 (sete) dias.

Após tal pagamento, o Utilizador é convidado a vender (cf. Operação de Venda) / retirar (cf. Operação de Retirada) todos os seus Ativos Digitais do (s) seu (s) Portefólio (s) no seu Espaço Pessoal, devendo fazê-lo no prazo máximo de 15 ( quinze) dias após o encerramento do Espaço Pessoal, sendo especificado que em caso de presença de Ativos Digitais na carteira do Utilizador dentro do seu Espaço Pessoal, os efeitos do encerramento e supressão do referido Espaço Pessoal podem de facto ser adiados por um período máximo de 15 (quinze) dias com o único propósito de realizar as referidas Transações pelo Usuário, podendo a Lord Services, a este respeito, aplicar restrições específicas neste contexto. '' em relação ao uso dos Serviços pelo Usuário ( por exemplo: bloqueio de certas operações, etc.). Na ausência de Venda / Retirada dos referidos Ativos Digitais neste período, o Utilizador é informado que renuncia definitivamente aos referidos Ativos Digitais .

A Venda / Retirada pelo Utilizador dos seus Ativos Digitais poderá ser efetuada nas condições previstas no artigo “Realização das Operações”. Como um lembrete, as Transações de Retirada estão sujeitas a Taxas de Retirada que podem ser maiores do que os Ativos digitais presentes na Carteira do Usuário, o que, em tal caso, implica na obrigação do Usuário de prosseguir com sua Venda, ou na sua falta (por exemplo, se o Não é possível a alienação dos referidos Ativos digitais), renunciando definitivamente aos referidos Ativos. O Utilizador é convidado a contactar a Lord Services sem demora em caso de dificuldade relacionada com a Retirada ou Venda dos seus Ativos Digitais após o encerramento do seu Espaço Pessoal.

Como exceção ao anterior, em caso de suspensão ou encerramento do Espaço Pessoal do Usuário na sequência de uma suspeita de atividade ilegal ou fraude (em particular corrupção, financiamento do terrorismo e / ou lavagem de dinheiro, mas também prática ou participação em uma prática de mercado manipulação) ou em uma atividade ilícita ou fraude comprovada, ou no caso de violação das leis e regulamentos aplicáveis ou destes GTC, ou no caso de esta suspensão ou encerramento resultar direta ou indiretamente mediante solicitação de uma autoridade competente, Lord Services pode tornar imediatamente impossível para o Usuário se conectar ao seu Espaço Pessoal e / ou se beneficiar e usar os Serviços que requerem tal conexão com o Espaço Pessoal. Além disso, a Lord Services não será obrigada a devolver os Ativos Digitais presentes no Espaço Pessoal do Usuário e reserva-se o direito de entregá-los às autoridades mediante solicitação, se necessário.

7. Condições financeiras

7.1. Preços de ativos digitais

O Utilizador reconhece ter sido informado da falta de estabilidade dos Preços dos Activos Digitais e da sua volatilidade particularmente elevada, não podendo a Lord Services nem os seus parceiros (incluindo Binance ou Banxa) ser responsabilizados.

No âmbito de uma Operação de Compra ou Venda de Ativos Digitais, o preço dos Ativos Digitais depende exclusivamente da Banxa e é definido sob a responsabilidade exclusiva desta, sem qualquer controlo da Lord Services ou da Binance. As informações relacionadas são comunicadas ao Utilizador pela Banxa e sob a exclusiva responsabilidade deste.

O Preço dos Ativos Digitais que podem ser objeto de uma Operação de Troca pode ser visualizado pelo Usuário no Site no momento T em que o Usuário faz sua solicitação de Troca. Os Preços apresentados não são por defeito expressos em euros (€) ou noutra moeda fiduciária, mas sim na forma de uma quantidade de um tipo de Ativos Digitais que podem ser trocados por outra quantidade de outro tipo. De Ativos Digitais. No entanto, o Utilizador tem a possibilidade de consultar, a título meramente informativo, o montante correspondente em equivalência à quantidade de Ativos Digitais ofertados para a Permuta e / ou solicitados para a Permuta, em Moeda Fiduciária à sua escolha, entre os oferecidos na Local.

7,2 Taxas de transação

As Operações são serviços oferecidos ao Usuário mediante o pagamento de uma taxa. O Usuário é, portanto, obrigado a pagar os Serviços Lord (a menos que estipulado de outra forma nestes GTC especificando que os Custos são devidos a terceiros) os Custos nas Transações especificadas abaixo e autoriza os Serviços Lord a retirar de sua Carteira, ou do valor do Transação realizada, todos os Custos das Transações que seriam devidos de acordo com estes TCG.

As taxas cobradas no Site, em particular as taxas aplicadas para o cálculo das várias Taxas de Operação (ou "Comissão"), aparecem no Site na seção "Tarifas", sendo especificado que a taxa de Comissão pode depender de vários critérios detalhados na referida seção. Os Encargos de Transação podem estar sujeitos a mínimos, conforme também especificado na seção “Tarifas” (em breve ).

As tarifas (em particular a taxa da Comissão) podem ser modificadas / revistas a qualquer momento. Em caso de atualização de preços, os novos preços aplicam-se a todas as Operações iniciadas e validadas pelo Utilizador após a data de entrada em vigor dos novos preços.

7.2.1. Encargos em transações de compra e em transações de venda

O valor das Taxas nas Transações de Compra ou Venda depende exclusivamente do Banxa e é definido sob a responsabilidade exclusiva do Banxa, sem qualquer controle por Lord Services ou Binance. As informações relacionadas são comunicadas ao Utilizador pela Banxa e sob a exclusiva responsabilidade deste. Estas Taxas são devidas (e pagas pelo Usuário) diretamente ao Banxa.

7.2.2. Taxas sobre transações de câmbio

O valor das Taxas para Transações de Câmbio é calculado conforme especificado na seção “Preços” ( disponível em breve ).

O valor das Taxas nas Transações de Câmbio é expresso por defeito no tipo de Ativo Digital que o Utilizador deseja trocar por outro tipo de Ativo Digital, mas também pode, a pedido do Utilizador, ser expresso (i) em euros (€) ou em qualquer outra moeda fiduciária desejada pelo Usuário (por equivalência com o Preço do tipo de Ativo digital que o Usuário deseja oferecer à Bolsa ou solicitar à Bolsa), desde que oferecido no Site (ver queda -menu oferecido ao solicitar uma Permuta) ou (ii) na quantidade do tipo de Ativo Digital desejada pelo Usuário, desde que este tenha este tipo de 'Ativo Digital em sua Carteira e que seja aceito pelos Lord Services no hora do pedido.

7.2.3. Taxa de depósito

Lord Services não cobra, a menos que especificado ou especificado de outra forma, em particular especificado na seção “Tarifas” ( disponível em breve ), taxas pelo Depósito de Ativos Digitais nas Carteiras de seus Usuários.

7.2.4. Taxa de retirada

O valor da Taxa de Retirada corresponde aos custos associados à validação de transações específicas da Blockchain em questão, sobre as quais a Lord Services não tem controle. Este valor é apresentado ao usuário na seção "Tarifas" ( disponível em breve ) em um momento T, mas depende exclusivamente do Blockchain em questão e pode ser alterado a qualquer momento sem aviso prévio, sem a responsabilidade da Lord Services ser contratada a esse respeito.

O valor da Taxa de Retirada é expresso no valor do tipo de Ativo Digital que o Usuário deseja retirar.

7.2.5. IVA sobre despesas de transação

Os Custos das Transações não estão sujeitos a IVA (artigo 261 C, 1 ° -d do CGI - BOI-TVA-CHAMP-10-10-40-50 n ° 10; artigo 135, parágrafo 1, alínea d), e) ef), da diretiva 2006/112 - CJEU, 22.10.15, C264 / 14, Hedqvist).

7.3. Custos de intervenção

Os Custos de Intervenção podem ser devidos pelo Usuário à Lord Services nos casos previstos nestes TCG. Além disso, tais Custos de Intervenção também são devidos em caso de erro ou manuseio indevido atribuível ao Usuário na realização das Operações e, de forma mais geral, no uso dos Serviços, bem como nas seguintes suposições:

  • não cumprimento dos Limites Mínimos, Limites Máximos ou Teto;
  • emissão de um Pedido incorreto ou incompleto;

O valor dos Custos de Intervenção, consoante o tipo de intervenção quando aplicável, encontra-se detalhado na secção “Preços” ( brevemente disponível ). Os Encargos de Intervenção são independentes dos Encargos de Transação e são adicionais (ou seja, são adicionados) aos Encargos de Transação devidos pelo Usuário.

7,4 Payability

Os Custos das Operações e os Custos de Intervenção, quando devidos aos Lord Services, são devidos e exigíveis no momento da validação da Operação pelo Utilizador ou, na ausência de uma Operação, após a conclusão da Operação. aumento dos custos de intervenção.

De acordo com o disposto no artigo L.441-10 do Código Comercial, qualquer atraso ou não pagamento de uma quantia devida na data de vencimento acima referida resultará, sem necessidade de qualquer aviso, na responsabilidade de penalidades. A taxa de juros para estas penalidades de mora será a aplicada pelo Banco Central Europeu à sua mais recente operação de refinanciamento, acrescida de dez (10) pontos percentuais. Esta taxa é a taxa em vigor em 1º de janeiro do ano em questão para o primeiro semestre do ano em questão. Para o segundo semestre do ano em questão, é a taxa em vigor no dia 1 de julho do ano em questão.

Estas penalidades serão calculadas e serão devidas sem prejuízo do direito de Lord Services reclamar uma indemnização pelos seus danos relacionados com o atraso ou falta de pagamento. As penalidades serão devidas a partir do dia seguinte à data de vencimento das importâncias devidas e até ao dia da sua cobrança pelo Lord Services.

Por último, qualquer Utilizador em situação de atraso de pagamento será automaticamente responsável perante a Lord Services por uma indemnização única pelos custos de recuperação, fixada em 40 (quarenta) euros. Se os custos de recuperação incorridos fossem maiores do que esta compensação, Lord Services poderia solicitar uma compensação adicional mediante justificativa. No entanto, a Lord Services não poderá invocar o benefício destas indemnizações em caso de abertura de procedimento de salvaguarda, recuperação ou liquidação judicial que impossibilite o pagamento na data de vencimento da dívida que lhe é devida.

7,5. Aviso de preço e encargos - sem garantia

O Preço de um Ativo digital e o valor dos Encargos sobre as Transações são fixados no momento T quando o Usuário valida a Transação. No entanto, dada a volatilidade particularmente alta dos Ativos Digitais, é possível que o Preço de um Ativo digital e o valor dos Encargos de Transação não sejam estritamente idênticos entre o momento em que o Usuário os visualiza upstream e aquele em que ele realmente valida a Operação.

Os Preços e Tarifas das Taxas de Transação podem, portanto, variar, contínua ou ocasionalmente, e a qualquer momento. Além dos casos em que o cancelamento de uma Operação é possível de acordo com estes GTC, as Operações são irreversíveis e o Usuário não pode solicitar o cancelamento devido a uma modificação dos Preços ou das tarifas dos Custos que ocorreria posteriormente. validação da Operação.

Além disso, não é garantido o Preço definido no momento T quando o Usuário valida a Operação, nem o valor dos Custos nas Operações associadas:

  • no caso de uma Operação validada mas não realmente concluída e executada;
  • na sequência de uma modificação da Operação solicitada pelo Usuário ou resultante de um erro ou manuseio indevido que lhe seja atribuído;
  • no caso de não cumprimento destes GTC por parte do Usuário;
  • em caso de suspensão ou encerramento / exclusão pela Lord Services ou pelo Usuário de seu Espaço Pessoal;
  • em caso de cancelamento da Operação pelo Utilizador ou pela Lord Services nas condições previstas nos TCG;
  • em caso de força maior;
  • em caso de falha ou interrupção do Site e / ou dos Serviços vinculados a um dos casos referidos no artigo "Disponibilidade do Site e dos Serviços".

8. Respectivas obrigações das Partes

8,1 Obrigações de Lord Services

Lord Services é obrigado a respeitar os termos e condições estipulados nestes GTC. Lord Services disponibiliza os Serviços para o Usuário, incluindo o acesso ao Site, e está, portanto, sujeito a uma obrigação de meio.

Em particular, Lord Services se esforça para manter a acessibilidade ao Site e aos Serviços, conforme definido no artigo "Termos de uso do Site e dos Serviços" neste documento.

8,2. Obrigações do usuário

O Utilizador tem assegurado que o Site e os Serviços estão de acordo com as suas necessidades, que correspondem às suas expectativas e que possui as competências e conhecimentos, nomeadamente técnicos e financeiros, bem como o ambiente informático necessário., Para uma utilização adequada o Site e os Serviços.

O Usuário é obrigado a respeitar os termos e condições destes TCG. O Utilizador é o único responsável pela utilização que fizer do Site, do seu Espaço Pessoal e dos Serviços, bem como pelos actos e actos das pessoas por ele autorizadas a aceder ao seu Espaço Pessoal, incluindo no que diz respeito a qualquer conclusão subsequente das Transações.

O Usuário é obrigado a usar o Site e os Serviços de acordo com as disposições legais e regulamentares aplicáveis nas várias jurisdições onde as atividades e assuntos relacionados às Operações e transações de Ativos Digitais são realizadas, e não pode usar o Site. E / ou os Serviços para fins ilícitos ou ilegais, nem para fins diferentes daqueles para os quais o Site e os Serviços são disponibilizados ao Usuário.

9. Responsabilidade

O Usuário é responsável pelas obrigações que lhe incumbem na aplicação destes T&C de acordo com as regras de direito comum.

O compromisso da Lord Services refere-se exclusivamente à prestação dos Serviços de acordo com o estipulado nestes T & Cs e com todas as reservas feitas, em particular no caso de um Serviço prestado por um parceiro da Lord Services (incluindo Binance ou Banxa) . Lord Services é responsável apenas por este motivo.

Lord Services chama a atenção do Utilizador para os riscos inerentes a qualquer transacção económica, que não são de forma alguma da sua responsabilidade (ver nomeadamente o artigo “Advertências - riscos inerentes aos Serviços”).

Além das premissas previstas nestes T & Cs em que Lord Services não pode ser responsabilizado, as partes concordam que:

  • A Lord Services só pode ser responsabilizada por mau desempenho ou não cumprimento de suas obrigações sob estes GTC em caso de falha comprovada. Além disso, a Lord Services só pode ser responsabilizada por danos diretos sofridos pelo usuário como resultado da falha da Lord Services em cumprir suas obrigações sob estes T & Cs. Por outro lado, Lord Services não pode de forma alguma ser responsabilizada por danos indiretos causados ao Usuário, em particular, mas não exclusivamente, por qualquer perda ou ausência de lucro, desempenho, vantagem ou ganho de capital, particularmente financeiro ou em termos de volume de negócios, rendimentos, poupanças esperadas ou mesmo investimentos: Lord Services não pode ser responsabilizado pelo Utilizador nem qualquer reembolso por este solicitado pela perda de qualquer Ativo Digital e / ou qualquer moeda fiduciária adquirida (cf. Transação de Compra), depositado (cf. Depósito Transação), trocada (cf. Transação de Troca), retirada (cf. Transação de Retirada) ou vendida (cf. Operação de Venda) pelo Usuário através do Site e / ou dos Serviços. Além disso, Lord Services só pode, exceto por negligência grave ou má conduta intencional, ser considerado contra o usuário por danos previsíveis ou previsíveis;
  • Lord Services não é de forma alguma responsável pelos danos sofridos pelo Utilizador como resultado do incumprimento das suas obrigações por Lord Services que resultaria de um caso de força maior ou de um terceiro (em particular outro Utilizador ou utilizador);
  • Lord Services não é responsável por qualquer uso anormal, incluindo o uso não de acordo com estes T & Cs, ou fraudulento ou ilegal do Site ou dos Serviços pelo Usuário;
  • Lord Services não se responsabiliza pelo funcionamento (ou mau funcionamento) do equipamento informático do Utilizador, nem pelo seu acesso à Internet ou a qualquer rede (rede informática, rede telefónica, rede Internet, rede de telecomunicações ou comunicação. Electrónica,…);
  • Lord Services não se responsabiliza por qualquer falha da parte do Utilizador ou pelos danos resultantes da falta de diligência ou vigilância por parte do Utilizador, nem pelas consequências ou danos, de qualquer natureza, que daí possam resultar no parte do Usuário em relação a qualquer pessoa, seja um terceiro ou outro usuário ou Usuário;
  • Lord Services não se responsabiliza no caso de esquecimento ou perda dos seus Identificadores pelo Utilizador, fuga ou furto dos mesmos, cracking dos mesmos por terceiros e outros casos de pirataria do Espaço Pessoal do Utilizador. Ou dos seus meios de acesso ao seu Espaço Pessoal;
  • Lord Services não é responsável por qualquer perda de dados ou atrasos no andamento ou processamento de uma Operação do Usuário que possa resultar de uma interrupção ou suspensão do Site ou dos Serviços, seja qual for a duração;
  • Lord Services não é responsável pelas escolhas e decisões do Usuário em relação ao uso dos Serviços e, em particular, ao desempenho de Transações relacionadas a Ativos Digitais, incluindo em particular, mas não exclusivamente, o erro na tomada de '' uma decisão em em particular em relação a uma Transação, a execução pelo Usuário de Transações incorretas ou inadequadas, o erro do Endereço da Carteira ou da Carteira externa, etc. Como tal, e tendo em consideração os riscos inerentes à utilização dos Serviços explicados em particular no artigo "Aviso - riscos inerentes aos Serviços", Lord Services não se responsabiliza por quaisquer perdas financeiras sofridas pelo Utilizador. E resultantes de o uso dos Serviços;
  • Lord Services não é responsável por qualquer mau funcionamento ou mau funcionamento da Plataforma Exchange ou da interface ou Serviços que Binance gerencia e / ou controla;
  • Lord Services não se responsabiliza por qualquer avaria ou funcionamento defeituoso da plataforma Banxa. De forma mais geral, recorde-se que Lord Services apenas fornece aos Utilizadores acesso a partir do seu Espaço Pessoal à plataforma de terceiros independente operada, gerida e controlada exclusivamente pela Banxa para efeitos de realização, pelos Utilizadores que o desejem, de Compra ou Venda operações nesta plataforma. Além disso, Lord Services não intervém nas relações entre o Utilizador e o Banxa, nem na execução das Transações de Venda ou Compra. Consequentemente, a Lord Services não pode de forma alguma ser responsabilizada a este respeito, sendo especificado que a Lord Services não é em particular responsável (i) pela utilização pelo Utilizador da plataforma Banxa, em particular pela realização pelo Utilizador da Compra ou Transações de Venda nesta plataforma, nem das consequências diretas ou indiretas que delas possam resultar mas também (ii) de qualquer dificuldade que possa resultar total ou parcialmente, direta ou indiretamente, das relações entre o Utilizador e o Banxa;
  • Lord Services não se responsabiliza pelo não cumprimento da legislação do país em que os Serviços são acessíveis, sendo especificado que os Serviços cumprem as disposições aplicáveis em França: é da exclusiva responsabilidade do Utilizador a escolha dos Serviços que ' «utiliza, para verificar a conformidade com a legislação do país em que o Serviço está acessível e, de forma mais geral, com a legislação que lhe é aplicável;
  • Lord Services não pode ser responsabilizado:
    • a exclusão ou exclusão na Plataforma de Troca de um tipo de Ativo Digital devido, por exemplo, à sua baixa atratividade em relação ao volume de ordens colocadas pelos participantes do mercado ou alterações legislativas ou regulamentares ou mesmo o desaparecimento da rede / Blockchain em questão. Lord Services envidará seus melhores esforços para informar o Usuário sobre isso pelo menos trinta (30) dias antes da referida exclusão ou exclusão para que o Usuário possa prosseguir com uma Operação de Retirada ou Venda de seus Ativos digitais em questão, mas pode dependendo de hipóteses ou situações que possam surgir em que seja impossível cumprir este prazo, que o Utilizador reconhece e aceita;
    • desaparecimento repentino da Plataforma Exchange por qualquer motivo. Neste caso, o Lord Services não pode ser considerado para respeitar o prazo de trinta (30) dias acima mencionado, na medida em que nenhuma outra Operação poderia ser realizada.

Lord Services não pode ser responsabilizado:

  • uma indisponibilidade temporária ou permanente de acesso a todo ou parte do Site ou aos Serviços oferecidos nele, uma dificuldade relacionada ao tempo de resposta e, em geral, qualquer falta de desempenho, bem como as consequências ou danos de qualquer tipo que possam resultar daí;
  • descontinuidades ou interrupções no uso do Site e dos Serviços nele contidos, sejam eles voluntários ou não, nem consequências ou danos de qualquer espécie que daí possam resultar ou que possam resultar de alterações ou mesmo desenvolvimentos técnicos ou funcionais do Site ou dos Serviços;

incluindo, por exemplo (mas não exclusivamente):

  • manutenção, atualizações ou ajustes técnicos;
  • avarias de equipamento de telecomunicações ou falha de um fornecedor de rede (rede informática, rede telefónica, rede Internet, telecomunicações ou rede de comunicações electrónicas, etc.);
  • e, de forma mais geral, falhas ou interrupções (temporárias / permanentes, parciais / totais, etc.) do Site e / ou dos Serviços que podem estar vinculados a um dos casos mencionados no artigo "Disponibilidade do Site e dos Serviços";

bem como as consequências que podem resultar.

Da mesma forma, Lord Services não pode ser responsabilizado pela apropriação indébita de informações que circulam através da Internet ou inseridas no Site, pela presença de vírus, códigos maliciosos ou quaisquer outras tecnologias prejudiciais ou outras infecções lógicas no Site ou por quaisquer consequências ou danos resultantes .

Lord Services não pode ser responsabilizado pelas consequências ou danos de qualquer tipo que possam resultar de erros ou omissões no conteúdo publicado no Site ou nas respostas aos pedidos de contacto, ou de um atraso na resposta. A tais pedidos.

Para que a responsabilidade da Lord Services possa, se necessário, ser contratada, o Usuário é obrigado a notificar a Lord Services de qualquer solicitação ou qualquer violação relacionada às suas obrigações sob estes GTC, sem demora a partir do momento em que o Usuário tiver conhecimento disso.

As estipulações deste artigo de “Responsabilidade” sobreviverão ao fim destes TCG, qualquer que seja a causa, até o fim de sua finalidade específica.

10. Denúncia - rescisão

10.1. Denúncia

O Utilizador pode denunciar os T&C (ou seja, extingui-los) a qualquer momento e sem aviso prévio, desde que elimine o seu Espaço Pessoal de acordo com os termos e condições previstos no artigo "Encerramento e supressão do Espaço Pessoal "

A Lord Services está autorizada a denunciar e rescindir estes T&C, sem que o Utilizador possa reclamar qualquer prejuízo decorrente, nas seguintes condições e de acordo com os seguintes termos:

  • No caso de uma lei, regulamento, decisão de uma autoridade competente ou jurisdição tornar impossível manter a totalidade ou parte do GTC (e, portanto, os Serviços) entre as Partes, ou se Lord Services tiver motivos para acreditar na manutenção de todos ou parte dos T & Cs (e, portanto, dos Serviços) é, portanto, impossível, sujeito ao cumprimento de um período de aviso prévio de trinta (30) dias, a menos que a lei, regulamento ou decisão referida neste artigo proíba ou não permita Lord Services para cumprir esse período de notificação. Além disso, Lord Services pode, a seu exclusivo critério, sujeito ao cumprimento do aviso acima mencionado, a menos que as condições não permitam que tal aviso seja cumprido, rescindir parte ou a totalidade do GTC (e, portanto, rescindir parte ou todos os Serviços) para cumprir todas as leis, regulamentos, decisões aplicáveis às atividades de transação ou manipulação de Ativos Digitais;
  • Em caso de ocorrência de um problema técnico ou de segurança que afete o Site e / ou a prestação dos Serviços, incluindo, mas não se limitando ao caso de Binance suspender ou encerrar o fornecimento, manutenção ou administração da Plataforma Exchange, sujeito à conformidade com aviso prévio de trinta (30) dias, ou, e somente se as condições não permitirem que tal aviso seja observado, imediatamente sem aviso prévio;
  • Por conveniência, sujeito ao respeito de um aviso razoável com uma duração que não pode ser inferior a trinta (30) dias e superior a sessenta (60) dias.

Salvo disposição em contrário neste artigo, e a menos que proibido por um texto legislativo ou regulamentar ou uma decisão de uma autoridade competente, qualquer denúncia por iniciativa da Lord Services é precedida do envio de um e-mail. Para o endereço de e-mail fornecido pelo Usuário em seu Espaço Pessoal, informando o Usuário da referida denúncia e da data em que a denúncia entrará em vigor, de acordo com os prazos e notificações aqui mencionados. Na ausência de qualquer obrigação de Lord Services em respeitar um aviso, este e-mail é concomitante com a denúncia.

10,2. Terminação

A rescisão dos GTC pode ocorrer por iniciativa da Lord Services, além dos casos especificamente previstos nos termos dos artigos destes GTC e sem prejuízo de quaisquer danos que possam ser reclamados do Usuário, nos seguintes casos :

  • Por violação pelo Usuário de uma de suas obrigações ou de um de seus compromissos sob estes TCG, em particular no caso de violação de suas obrigações nos termos dos artigos "Descrição dos Serviços", "Termos de Uso do Site e dos Serviços" , "Termos de uso do Espaço Pessoal", "Condições financeiras" e "Respectivas obrigações das partes", sete (7) dias após a notificação ao Usuário de uma notificação formal de cumprimento de suas obrigações e / ou compromissos permaneceu mal sucedido;
  • Caso o Utilizador não cumpra os pedidos dos Lord Services no prazo por este comunicado por este nos casos referidos no artigo "Suspensão do Espaço Pessoal", sete (7) dias após a notificação ao Utilizador de um aviso formal para o cumprimento com ele permaneceu sem sucesso;
  • Em caso de violação grave por parte do usuário que concede a Lord Services o direito de rescindir os T & Cs sem aviso prévio e sem aviso prévio, sendo especificado que, em tal caso, a Lord Services pode rescindir estes T & Cs por meio de simples informações por e-mail enviadas para o endereço de e-mail fornecido pelo Usuário em seu Espaço Pessoal. Como tal, constituem em particular violações graves por parte do Utilizador, dando ao Lord Services o direito de rescindir o GTC sem aviso prévio:
    • o fato de um Usuário se registrar em nome de outra pessoa, a fim de contornar a proibição de criação de um Espaço Pessoal;
    • o fato de um usuário fornecer informações falsas, imprecisas, desatualizadas, obsoletas ou incompletas (por exemplo, informações sobre sua identidade ou seus dados de contato), ou de omitir a atualização de algumas dessas informações, ou de comunicar documentos falsos (por exemplo, provas falsas de identidade);
    • o fato de um Usuário se recusar a aceitar os T & Cs modificados, solicitando a exclusão de seu Espaço Pessoal;
    • a utilização do Site e / ou dos Serviços, intencionalmente ou não, para fins ou atividades ilícitas ou fraudulentas;
    • não pagamento pelo Usuário das Taxas de Transação devidas ao Lord Services (ou a um parceiro deste, como Binance ou Banxa);
    • qualquer outra violação grave destes T&C ou das leis e regulamentos aplicáveis.

As notificações formais referidas neste artigo são enviadas pela Lord Services por correio eletrónico para o endereço de correio eletrónico disponibilizado pelo Utilizador no seu Espaço Pessoal, e referem-se a este artigo. A Lord Services informará então o Usuário, pelos mesmos meios, da efetiva rescisão do TCG. Na ausência de qualquer obrigação por parte da Lord Services de avisar previamente o Utilizador, será ainda enviado um e-mail a este último a informá-lo da rescisão do TCG.

10.3. Consequências

Em caso de rescisão ou rescisão destes T & Cs no âmbito deste artigo "Denúncia - rescisão", Lord Services fechará e excluirá o Espaço Pessoal do Usuário de acordo com as disposições do artigo "Encerramento e exclusão do Espaço Pessoal ”Aqui.

As cláusulas que por sua natureza ou objeto devam sobreviver ao término dos TCG sobreviverão e permanecerão aplicáveis ao término do referido GTC, até o término do respectivo objeto particular, exceto por período específico previsto nos TCG.

11. Dados pessoais e cookies

O processamento de dados pessoais pode ser implementado através do Site. O usuário é convidado a Clique aqui para acessar a “política de proteção de dados pessoais” da Lord Services.

Cookies e outros rastreadores ou tecnologias semelhantes podem ser instalados e / ou lidos no navegador ou terminal do Usuário ao visitar o Site. O usuário é convidado a Clique aqui para acessar a "política de gerenciamento de cookies" do Lord Services.

12. Propriedade intelectual

Estes TCG não implicam qualquer cessão, concessão ou licença dos direitos de propriedade intelectual ou do direito sui generis do produtor da base de dados em benefício do Usuário.

O Site como um todo, bem como cada um dos seus elementos constituintes considerados de forma independente, em particular os programas e desenvolvimentos, sua estrutura e o conteúdo incluindo dados, textos, imagens estáticas ou em movimento, logotipos, sons, gráficos, fotografias, arquivos , são propriedade exclusiva da Lord Services ou de terceiros que cederam ou concederam o direito de usá-los.

Qualquer representação ou reprodução, total ou parcial, do Site ou de um dos seus elementos sem a autorização expressa da Lord Services é proibida e constitui infração punível pelo código de propriedade intelectual e / ou ato de concorrência desleal ou parasitismo. Em qualquer caso, em qualquer representação ou reprodução autorizada pela Lord Services de todo ou parte do Site ou de seus elementos componentes, deve ser marcada "Copyright [ano corrente] LORD SERVICES - todos os direitos reservados".

Os bancos de dados que aparecem no Site são protegidos pelo código de propriedade intelectual e qualquer extração ou reutilização qualitativa ou quantitativamente substancial do conteúdo dos bancos de dados é sancionada.

As marcas e logotipos que aparecem no Site são marcas registradas pela Lord Services ou por terceiros. Qualquer reprodução, imitação ou utilização, total ou parcial, destes sinais distintivos sem a autorização expressa da Lord Services e em violação das proibições previstas no código de propriedade intelectual, envolve a responsabilidade do seu autor.

Os outros sinais distintivos, em particular os nomes de empresas, nomes comerciais, sinais, nomes de domínio reproduzidos no Site são propriedade da Lord Services ou de terceiros, e qualquer reprodução destes sem autorização expressa é passível de constituir usurpação envolvendo a responsabilidade de seu autor.

13. Convenção da prova

13.1. Traços de computador

O Usuário reconhece que o Site ou as ferramentas implementadas no Site, e em particular no contexto do Espaço Pessoal do Usuário ou mesmo dos Serviços, tornam possível garantir a rastreabilidade de certas ações e operações realizadas (em particular a rastreabilidade de as Transações realizadas ou a aceitação do TCG), bem como a emissão de determinadas notificações e certificados, nomeadamente por motivos de segurança e de comprovação. Esses procedimentos de rastreabilidade geram rastreamentos de computador ou mesmo logs de eventos (doravante “Rastreamentos de computador”).

O Utilizador reconhece que os vestígios informáticos gerados pelo Site, bem como a sua eventual reprodução em papel ou meio electrónico, permitem a comprovação da utilização do Site, do Espaço Pessoal e dos Serviços e, em particular, da prova a realização de uma Operação, a publicação de conteúdo, a entrada de informações, a entrega de informações ou consentimento / aceitação.

13,2. Escritos eletrônicos

O usuário reconhece expressamente que as trocas com a empresa podem ocorrer por qualquer meio, em particular por mensagem eletrônica para o endereço de correio eletrônico mencionado no Espaço Pessoal ou mencionado na correspondência do Usuário, ou por meio de todos os documentos e outros escritos eletrônicos resultantes do uso dos Serviços, em particular Rastreios de Computador, e de forma mais geral resultantes da execução destes TCG, bem como aqueles aceites ou assinados eletronicamente (doravante os "Escritos Eletrônicos").

O Usuário reconhece que os Escritos Eletrônicos possibilitam comprovar validamente um fato ou o conteúdo das trocas e que, em geral, qualquer vestígio ou qualquer computador e / ou documento eletrônico proveniente dos Serviços Lord, do Site, do Espaço Pessoal ou do uso dos Serviços é demonstrado entre as Partes.

O Usuário também reconhece que os Escritos Eletrônicos:

  • constituir documentos originais entre as Partes;
  • são a prova entre as partes do meio e do conteúdo que representam;
  • justificar as consequências e as operações que dela podem resultar (por exemplo, prova de que uma ação - incluindo uma Operação ou uma aceitação, por exemplo - foi realizada através do Site ou do Espaço Pessoal por meio de IT Traces);
  • são as datas e horários associados à Escrita Eletrônica;
  • são admissíveis como prova nos tribunais competentes.

Em qualquer caso, o Utilizador renuncia expressamente ao direito de invocar a nulidade, não aplicação, falta de valor jurídico probatório ou a não oponibilidade de Escritos Electrónicos por serem derivados dos Lord Services, da utilização do Site, do Espaço Pessoal, dos Serviços ou dos Rastreios Informáticos, ou que sejam em formato eletrónico.

A falha do Usuário na gestão das delegações de poderes não pode ser oposta aos Lord Services a fim de anular o valor legal da Escrita Eletrônica.

13,3. Conservação e arquivo

As Partes são responsáveis pela conservação e arquivamento dos Escritos Eletrônicos sob sua própria responsabilidade.

Cada Parte implementará os meios e procedimentos que considerar necessários para fins de conservação e arquivamento. Cabe ao Usuário obter informações sobre este assunto junto a profissionais de arquivamento e tomar todas as medidas cabíveis.

A título informativo, a empresa garante a conservação da escritura registando o cumprimento pelo Utilizador de cada Operação e a respectiva aceitação destes TCG, logo que a Operação incida sobre um valor igual ou superior a cento e vinte (120) euros. por um período de dez (10) anos a partir da execução da Operação e garante o acesso a ela a qualquer momento durante esse mesmo período.

Esses elementos são mantidos pela empresa em formato eletrônico. Esses elementos são parte integrante das Escritas Eletrônicas. O usuário pode acessá-lo enviando sua solicitação por e-mail para contact@lordtoken.com .

14. Sem direito de retirada

Nos termos do artigo L221-28 2 ° do Código do Consumidor, o direito de rescisão não pode ser exercido nas Operações que envolvam Ativos Digitais.

15. Falta de garantia legal de conformidade e garantia contra defeitos no item vendido

As disposições do Código do Consumidor relativas à garantia legal de conformidade (cf. artigos L217-1 e seguintes do referido código) não se aplicam aos Serviços e a estes GTC na medida em que a relação entre o Utilizador e os Serviços Lord não pode ser classificada como contratos de venda de bens móveis corpóreos na acepção dessas disposições.

As disposições do Código Civil relativas à garantia contra defeitos nas mercadorias vendidas, também designada garantia legal contra defeitos ocultos (cf. artigos 1641 e seguintes do referido código) não se aplicam aos Serviços e a estes CGC no que respeita às relações entre o Usuário e Lord Services não pode ser classificada como uma venda no sentido das referidas disposições.

A este respeito, é especificado para todos os fins úteis que o uso dos termos Venda / venda / venda e Compra / compra / compra, e certas terminologias associadas, no âmbito destes TCG ou no Site, em particular para designar certos operações ou ações, tem uma vocação puramente explicativa e descritiva. A utilização destes termos em nada prejudica a qualificação jurídica das operações e ações abrangidas por estes termos na acepção do Código Civil e do Código do Consumidor. Em qualquer caso, nos termos destes T&C, Lord Services celebra um contrato de serviço com os Utilizadores e não um contrato de venda na acepção dos textos acima mencionados.

16. Seguro

A Lord Services atesta ter celebrado com uma seguradora sabidamente solvente e estabelecida em França uma apólice de seguro para as consequências pecuniárias que possam resultar da contratação da sua responsabilidade civil profissional no âmbito da execução dos TCG.

De acordo com os artigos L441-2 do Código Comercial e R111-2 do Código do Consumidor, a Lord Services declara que assinou o seu contrato de seguro de responsabilidade profissional.

17. Diversos

17,1. Força maior e imprevisibilidade

17.1.1. Força maior

O Utilizador e Lord Services não podem ser responsabilizados um pelo outro em caso de incumprimento das suas obrigações ao abrigo dos presentes TCG resultante de um caso de força maior na acepção do artigo 1218 do Código Civil. Por acordo expresso, são considerados casos de força maior todos os eventos usualmente reconhecidos como tal pela jurisprudência dos tribunais franceses, prioritariamente pela jurisprudência do Tribunal de Cassação.

Por acordo expresso entre as partes, em particular, constituem um caso de força maior:

  • o roubo de Ativos Digitais sofrido pela Lord Services ou um dos seus parceiros (em particular Binance ou Banxa) por qualquer meio;
  • falta de fornecimento de energia, incluindo cortes de energia ou blackouts;
  • perturbação de redes de comunicações privadas ou públicas, em particular o encerramento total ou parcial da rede Internet;
  • hacking de computador que conduza, em particular, à impossibilidade de Lord Services e / ou seus parceiros (em particular Binance ou Banxa) restaurar os Serviços em questão;
  • mau tempo e eventos climáticos (tempestade, granizo, relâmpago, furacão, etc.);
  • desastres naturais, terremotos, inundações, danos causados pela água;
  • Campos magnéticos;
  • queda de aeronaves;
  • atos de terrorismo;
  • guerra, motim, conflito armado, incêndio, explosão, greves internas ou externas, bloqueios, ocupação das instalações do Lord Services;
  • restrições legais ou governamentais, mudanças legais ou regulatórias nas formas de marketing;
  • acidentes de todos os tipos;
  • epidemias, pandemias, doenças afetando mais de 10% do pessoal do Lord Services em um período de dois meses consecutivos;
  • o bloqueio de estradas e a impossibilidade de abastecimento;

impedir o desempenho normal por uma Parte de suas obrigações nos termos dos GTC.

17.1.2. Falta de previsão

Lord Services chama a atenção do Usuário para os riscos inerentes a qualquer operação econômica, em particular qualquer Operação relativa a Ativos Digitais. A utilização dos Serviços pelo Utilizador implica a aceitação destes riscos. Como tal, os eventuais prejuízos financeiros sofridos pelo Utilizador e decorrentes da utilização dos Serviços não podem constituir caso de imprevisibilidade nos termos do artigo 1195 do Código Civil e, por conseguinte, não implicam o direito de invocação do regime jurídico imprevisto previsto. neste artigo, que o Usuário expressamente reconhece e aceita. Acontece o mesmo de forma mais geral no caso de o equilíbrio contratual ser perturbado por circunstâncias imprevisíveis no momento da celebração dos TCG, mesmo que a sua execução se revele excessivamente onerosa, concordando o Utilizador em suportá-los. as consequências económicas e financeiras e renunciar, neste caso, a usufruir do regime jurídico de imprevistos previsto no referido artigo do Código Civil.

17,2. Sem renúncia

O facto de uma das Partes tolerar uma situação, por exemplo o facto de não tirar partido da aplicação de certas estipulações dos TCG ou de certas disposições legais ou regulamentares, qualquer que seja a frequência e a duração., Não pode constituir modificação do TCG nem têm por efeito conceder direitos adquiridos à outra Parte.

Além disso, tal tolerância de uma das Partes, mesmo repetida, não pode constituir ou ser interpretada como uma renúncia desta última a fazer valer ou exercer os direitos em questão ou a se valer de qualquer das estipulações destes TCG.

17,3. Interpretação

Em caso de dificuldade de interpretação decorrente de contradição entre algum dos títulos que aparecem no cabeçalho dos artigos e algum dos artigos, os títulos serão declarados inexistentes.

17,4. Nulidade parcial

Se uma ou mais estipulações do GTC forem consideradas nulas, sem efeito, ilegais ou inexequíveis ou declaradas como tal, na aplicação de uma lei, regulamento ou na sequência de uma decisão final de um tribunal ou autoridade competente, as outras estipulações permanecerão aplicável e manterá toda a sua força e âmbito.

17,5. Co-contratantes independentes

As Partes reconhecem que cada uma atua em seu próprio nome como Partes independentes umas das outras e como co-contratantes independentes, e estes TCG não podem ser interpretados de nenhuma outra forma.

17.6. Subcontratação

Para efeitos da execução dos GTC e, em particular, da prestação dos Serviços, Lord Services pode, a seu critério, recorrer a subcontratados, sendo especificado que Lord Services permanecerá, perante o Utilizador, responsável pela execução do GTC de acordo com os termos e condições do GTC.

17,7. Atribuição

O Espaço Pessoal do Usuário não pode ser atribuído ou transmitido a terceiros, e o Usuário não pode atribuir ou transmitir o GTC, ou todos ou parte de seus direitos e obrigações sob o GTC, a terceiros.

O usuário aceita expressamente, com antecedência, que Lord Services pode atribuir ou transferir o GTC ou a totalidade ou parte de seus direitos e obrigações sob o GTC a um terceiro sem aviso prévio ou informação ao usuário.

17,8. Dias do calendário

Salvo indicação em contrário, os prazos e durações indicados nestes GTC são em dias corridos.

18. Mediação e resolução extrajudicial de disputas

De acordo com o disposto nos artigos L612-1 e seguintes do Código do Consumidor, qualquer Utilizador que tenha a qualidade de consumidor na acepção do referido código tem a possibilidade de obter gratuitamente os serviços de um mediador consumidor com vista a a resolução amigável do assunto. uma disputa entre ele e Lord Services.

O órgão nomeado pela Lord Services para o efeito é o Mediador da Autorité des Marchés Financiers (AMF).

Para entrar nesta organização, o usuário pode:

  1. vá para o site da AMF: https://www.amf-france.org/fr/le-mediateur-de-lamf/votre-dossier-de-mediation/vous-vould-deposer-une-demande- de-mediation e preencher o formulário online, anexando os documentos comprobatórios;
  2. ou envie sua reclamação por correio para:
    Mediador da Autorité des Marchés Financiers
    17, place de la Bourse - 75082 Paris Cedex 02
    Telefone: 01 53 45 60 00

Uma disputa só pode ser examinada pelo mediador consumidor se:

  • o Usuário justifica ter tentado, de antemão, resolver sua disputa diretamente com Lord Services por uma reclamação por escrito expressamente identificada como tal detalhando as razões de sua reclamação, bem como todas as informações úteis para Lord Services entender, estudar e avaliar as causas, consequências e as consequências desta reclamação, e enviado por e-mail para: contact@lordtoken.com
  • o pedido não é manifestamente infundado ou abusivo;
  • a disputa não foi previamente revisada ou não está sob revisão por outro mediador ou por um tribunal;
  • o Utilizador apresenta o seu pedido ao mediador no prazo máximo de um ano a partir da sua reclamação por escrito ao Lord Services;
  • o litígio é da competência do mediador apreendido.

O Utilizador será informado pelo mediador do seguimento dado ao seu pedido de mediação.

Além disso, o Utilizador é informado de que, de acordo com o artigo 14.º do Regulamento (UE) n.º 524/2013, a Comissão Europeia criou uma plataforma de resolução de litígios online, facilitando a resolução extrajudicial independente de litígios. entre consumidores e profissionais na União Europeia. Esta plataforma está acessível no seguinte link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/

19. Idioma - Lei aplicável e jurisdição competente

Estes GTC são escritos em francês. No caso de serem traduzidos para uma ou mais línguas estrangeiras, apenas o texto francês prevalecerá em caso de litígio.

ESTE SITE É REGIDO PELAS LEIS FRANCESAS. OS CONTEÚDOS AQUI PROPOSTOS ESTÃO EM CONFORMIDADE COM A LEGISLAÇÃO FRANCESA EM VIGOR. A RESPONSABILIDADE DO EDITOR DO SITE NÃO SERÁ ENVOLVIDA EM CASO DE NÃO CUMPRIMENTO DA LEGISLAÇÃO DO PAÍS CONECTANTE.

OS PRESENTES GTC E A RELAÇÃO ENTRE OS SERVIÇOS DA LORD E O USUÁRIO TAMBÉM SÃO REGIDOS PELAS LEIS FRANCESAS. ISTO É O MESMO PARA AS REGRAS SUBSTANCIAIS E AS REGRAS DE FORMA E ISSO, NÃO OBSTANTE OS LUGARES DE EXECUÇÃO DE OBRIGAÇÕES SUBSTANCIAIS OU ACESSÓRIAS.

EM CASO DE DISPUTA RELACIONADA À INTERPRETAÇÃO OU EXECUÇÃO DO GTC, AS PARTES FAZEM OS SEUS MELHORES ESFORÇOS PARA ENCONTRAR UMA RESOLUÇÃO AMICÁVEL. AUSÊNCIA DE RESOLUÇÃO AMIGÁVEL , OS FRANCESES SÃO OS ÚNICOS JURISDIÇÕES COMPETENTES NAS DISPUTAS DECORRENTES DO USO DESSES CG OU RESULTANTES DIRETA OU INDIRETAMENTE DO USO DO SITE. A LÍNGUA DE REFERÊNCIA PARA A SOLUÇÃO DE POSSÍVEIS LITÍGIOS É A FRANCESA.

ESTAS DISPOSIÇÕES RELACIONADAS À LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÕES COMPETENTES APLICAM-SE SUJEITAS ÀS DISPOSIÇÕES OBRIGATÓRIAS QUE PODEM SER APLICÁVEIS AO USUÁRIO COMO CONSUMIDOR NO SENTIDO DO CÓDIGO DO CONSUMIDOR, SE APLICÁVEL (NO ARTIGO 631 PARTICULAR).

POR EXCEÇÃO E NA FALHA DE UMA RESOLUÇÃO AMICÁVEL DE UMA DISPUTA ENTRE LORD SERVICES E UMA NEGOCIAÇÃO DE USUÁRIO NO SENTIDO DO ARTIGO L121-1 DO CÓDIGO COMERCIAL, A LITIGAÇÃO SERÁ A JURISDIÇÃO EXCLUSIVA DOS TRIBUNAIS DE PARIS, NÃO OBSTANTE A PLURALIDADE DEFENDENTES OU LIGAM NA GARANTIA, MESMO PARA PROCEDIMENTOS DE EMERGÊNCIA OU PARA PROCEDIMENTOS DE CONSERVATÓRIO, POR REFERÊNCIA OU PEDIDO.

Data da última atualização : 16/09/2021